家具巨頭宜家(IKEA)集團稱,未來幾年將在全球范圍內(nèi)裁掉7500個冗余的行政類崗位,來改善組織架構(gòu),以更扁平化的形式提高內(nèi)部溝通效率。
宜家在開展此次創(chuàng)立以來最大規(guī)模內(nèi)部重組、裁撤冗余行政類職位(這7500人占宜家員工總?cè)藬?shù)的5%)的同時,也會同時創(chuàng)造約11500個新職位。
目前在全球運營367家門店的宜家正致力于轉(zhuǎn)型,如改進產(chǎn)品配送服務(wù)、探索新的門店形式、增加在數(shù)字化上的投資等,以適應(yīng)電商沖擊下零售業(yè)態(tài)的快速變化。
宜家的首席執(zhí)行官Jesper Brodin在接受路透采訪時稱,人員架構(gòu)上的調(diào)整,是因為:
我們需要簡化組織流程。過去幾年我們把資源投到了很多不同的地方,說實話現(xiàn)在很明顯有一些重復(fù)的職位。
所謂“重復(fù)職位”的這7500個崗位,主要集中在總部的職能部門和全球服務(wù)部門,盡管也有部分分散在各地辦公室。但不會影響到分店的運營和產(chǎn)品供應(yīng)鏈的職能部門。
根據(jù)宜家官方的數(shù)據(jù),截至2018年8月31日的2018財年,總銷售額同比增長11.2%至255億歐元,但凈利潤14.5億歐元,與2017財年比同比下滑14.7%。
對于凈利潤的下滑,首席財務(wù)官Martin van Dan解釋為原材料成本上漲的幅度超過批發(fā)銷售額的增長幅度,但宜家集團沒有把成本轉(zhuǎn)嫁給特許經(jīng)銷商。Martin稱:
原材料成本在不斷增長,同時還面臨關(guān)稅挑戰(zhàn)。。。意味著維持宜家現(xiàn)有的產(chǎn)品價格體系是極具挑戰(zhàn)性的。如果我們把壓力轉(zhuǎn)嫁給零售商、向他們收取更高的費用,能很順利的解決這些問題,但我們想要遵守提供平價產(chǎn)品的承諾。。。。我們就必須犧牲利潤率,來取得特許經(jīng)銷層面的整體性成功。”
宜家目前90%的產(chǎn)品的生產(chǎn)都外包了,此前也一度將特許經(jīng)銷商的產(chǎn)品采購價上提了0.2%,但上一個財年的毛利率依然下跌了1%。
Martin稱,未來會通過改變供應(yīng)鏈設(shè)置,即提高配送效率、同時推出位于城市中心、面積更小的展廳吸引不愿前往郊區(qū)倉儲式門店的消費者來改善服務(wù)。
責任編輯:陳錦娜
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