成都的一家“巖羊”小店,最近火了。
72歲的英國老太Rachel是這家店的主人,至今單身的老太太年輕時是奔走于亞洲各個貧困地區(qū)的醫(yī)生,為當?shù)靥峁┽t(yī)療幫助、培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生。
四年前,她在成都經(jīng)營了這家以出售邊遠地區(qū)貧困人群、殘障人士、疾病家庭手工藝品的小店,至少600個家庭因此獲益。
近日,法制晚報·看法新聞記者探訪了位于成都的這家小店,聽Rachel講述她和“巖羊”小店的公益故事。
從醫(yī)生到店主
身著藍色短袖上衣,極具中國民族風情的花色闊腿褲,一雙黑色平底布鞋,棕色腰包跨在腰間。
在氣溫已超30度的成都午后,這位滿頭銀發(fā)的英國老太太在自己不到50平米的店鋪外一番忙碌:弓著腰清點剛寄到的幾大箱貨品,時而半跪著在紙箱上用馬克筆寫下品名,疊放在一旁的三個黃色大紙箱比她的身高還高出許多。
細密的汗珠從她的鼻尖滲出,店里一名17歲的小志愿者跑去問她“Rachel,需要幫忙嗎?”,這位72歲的老太太微笑著拒絕了。
她是Rachel Grace Pinniger,現(xiàn)在的身份,是這家專門售賣少數(shù)民族、邊遠地區(qū)困難家庭和殘障疾病人群制作的手工藝品小店的店主。
然而,Rachel還有另一個身份,她是一名專業(yè)的兒科和婦產(chǎn)科醫(yī)生,在成為這家小店的店主之前,Rachel有著長達45年的醫(yī)療經(jīng)驗。
年輕時的Rachel曾在英國接受過專業(yè)的關于鄉(xiāng)村醫(yī)療的培訓,離開英國后,她和一群志同道合的同事輾轉(zhuǎn)于亞洲各地的貧困邊遠地區(qū),尼泊爾、不單、西藏、四川甘孜等地都有她的身影:為罹患疾病和殘障人群提供醫(yī)療服務、培訓當?shù)氐泥l(xiāng)村醫(yī)生提高技能、編寫發(fā)放簡易的醫(yī)療讀本科普相關知識。
Rachel說,醫(yī)生的身份和店主的身份有相同也有不同。以醫(yī)生的身份在各地奔走時,是以最直接的方式為需要幫助的群體提供援助,但離開所到之處,援助的持續(xù)性或許會有中斷。
而如今的小店,可以直達更深的根源——解決貧困。
在Rachel接觸的眾多疾患家庭以及困難人群中,除去先天性的疾病因素,貧困仍然是阻礙他們獲得更好的醫(yī)療資源和生活條件的攔路石。
幫助困難人群獲得持續(xù)穩(wěn)定的收入、從而建立起更好的生活環(huán)境、更進一步的提升人格自信,是Rachel開店的最終目的。
超過600個困難家庭獲益
這間位于成都高升橋北街1號的小店,并不是在街邊顯眼的位置,很多客人都是一邊開著地圖導航一邊找到它的。
店里售賣的手工藝品種類繁多,彝族特色的飲食器具、苗族花紋的手提袋、用牦牛奶制成的香皂、羊毛氈的杯墊、銀和折紙組合的耳環(huán)、繡花的錢包、抱枕......
幾乎每一件物品,和背后制作它的主人,都有一段特殊的故事。
小店里不少作品旁邊擺放著作者介紹
一個在售的深棕色牛皮方形挎包,它的制作者名叫張偉,生于1975年的張偉因天生重癥肌無力無法伸展關節(jié),四肢活動非常局限。原本從事電器修理行業(yè)的他在從2012年開始學習傳統(tǒng)皮雕技藝,幾年下來,除了能夠在Rachel的店里售賣獲得報酬,由于精湛的技術和持續(xù)的設計創(chuàng)新,他在國內(nèi)和澳洲皮雕行業(yè)中也斬獲殊榮。
在成都溫江區(qū)的余先榮,和妻子育有三個孩子。大兒子和二兒子都患有嚴重的地中海貧血癥,這種先天性的遺傳病會隨著患兒的病情惡化導致臉部變形,嚴重將導致死亡。想要治愈疾病,需要進行骨髓移植手術,余先榮的小女兒也因此誕生,但命運之神對這個五口之家有些殘酷,今年才4歲的福音也被診斷出患有唐氏綜合征。
如今,在Rachel的幫助下,余先榮一家靠制作皮雕為生,從皮帶、皮包到皮質(zhì)書套、卡,在店里賺取的利潤除了維持余家基本的家庭開銷外,大部分用于給家中的孩子治病。
Rachel店里的繡品,大多出自于一個叫“心韻繡坊”的培訓項目,這是一個專門為聽障人士成立的手工技能培訓項目。項目的組織者通過培訓年輕的聽障人士,讓男性學習簡單的木工手藝、女性學習如何拼接布塊和簡單的裁縫,以手工作坊的形式運營。
店里頗受歡迎的牛羊毛絨制品,則來自于“安多手工”,原材料來自青海的高原地區(qū),制作人系當?shù)氐牟刈迥撩?。牧民們?jīng)過先進的編織技術培訓,就地取材,為家里增加經(jīng)濟收入的同時,還發(fā)揚了本地傳統(tǒng)文化。
Rachel說,在她接觸過的這些人群中中,有傾盡全家之力救助患兒的家庭,有從小因麻風病被父母拋棄的患兒,也有被同村村民排擠欺壓的殘障人士,她希望可以不緊緊是給予他們直接金錢的援助,而是更具有持續(xù)性的辦法讓他們可以在社會獨立生活,獲得尊重。
到底具體有多少人從Rachel的小店里獲得受益,改善生活環(huán)境,沒有人具體統(tǒng)計過這個數(shù)字,Rachel的回答是“I have no idea(不知道)。”但Rachel給出了一個保守的數(shù)據(jù),目前來看,至少有超過600個家庭制作的手工藝品在小店售賣,并從中獲益。
Rachel翻看以前在各地提供醫(yī)療援助時的資料,在一張PPT的頁面上,她特意指出一句英文給記者看:One person cannot change the world,but we can change the world for one person.(一個人不能改變世界,但我們可以改變一個人的世界)
售賣房產(chǎn)維持店鋪運營 吃即將過期的食品
Rachel于2008年來到成都,小店2013年正式開張。
“Blue sheep”是小店的名字,中文翻譯是巖羊,這是一種生活在高寒地區(qū)生命力頑強的動物,時常穿梭在懸崖峭壁間,沒有固定的棲息場所,兩只羊角粗大似牛角。
小店取名巖羊,也和Rachel的一段經(jīng)歷有關。
有一年在藏區(qū)進行醫(yī)療援助,她和另外一名伙伴在登山途中碰到了一只巖羊,當?shù)厝嗽嬖V她,這種動物具有很強的攻擊性。
身后是懸崖,前方是巖羊,狹路相逢無退路。
情急之下,Rachel雙手把住了巖羊的羊角,用發(fā)狠的目光和它對視,令她沒想到的是,這種巖羊居然逐漸在這樣不可思議的對視中安靜下來,沒有攻擊她和同伴,她們得以順利離開。
Rachel說,這段經(jīng)歷讓她印象深刻,以至于當時開店想店名的時候,那只羊一下子就從記憶中蹦出來,也成為了如今的“巖羊”小店。
盡管在成都已經(jīng)定居十幾年,但Rachel不會講一句中文,也不習慣四川菜的辣。
店里有三名全職員工,一名因為懷孕生小孩兼職的員工,都是女性。
在成都,很多在小店工作的員工只有薪水,老板們會因為考慮到成本省掉社保這各環(huán)節(jié),但在Rachel的店里,她都按照規(guī)定給每一個員工上社保,店鋪早上10點開門,晚上9點半打烊,姑娘們輪流值班,每個人的工作時間基本都能保證在8小時左右。
店鋪雖然不大,但租金不算便宜,這是位于住在小區(qū)的底商,每月光租金都需要5680元,再加上員工工資和各種開銷,要如何維持收支平衡甚至盈利更多,也是Rachel目前最關心的問題。
如果不用顧忌這些“生意”,Rachel憑著在英國的退休金就能在成都過上很不錯的生活,她至今未婚保持單身,在自己熱衷的事業(yè)面前保持著如“巖羊”般的倔強和執(zhí)著。
多年前,她在成都和朋友合買了一處公寓,如今,她決定售賣掉此處房產(chǎn),將資金投入到小店的持續(xù)運營上面。只是,由于合買的朋友目前還在國外,需要等她回來簽字,再加上Rachel和朋友都是外國人身份,在中國出售房產(chǎn)時會有更繁瑣的流程,目前還未完成售房手續(xù)。
在員工的眼里,Rachel是一個健談、善良、好人緣的老太太,她對需要幫助的人總是很慷慨,但她自己卻非常節(jié)省,甚至到了“吝嗇”的地步。
中午飯是自帶的簡餐,只有豆腐、胡蘿卜、土豆等素菜做的蓋澆飯
她去買香蕉,都會選擇最成熟的那一提,甚至有時香蕉皮都已經(jīng)發(fā)黑了她都買回家去,冰箱里,很多食品都已經(jīng)過期或者接近保質(zhì)期限,這讓她的中國員工們“難以接受”。
對此,Rachel向法制晚報記者表示,這是大家對于這領域知識的不了解。Rachel說,以她多年的醫(yī)療知識和生活經(jīng)驗來看,只要生產(chǎn)食品的廠家和渠道確實是正規(guī)的,即使到了保質(zhì)期限,食品也不會馬上變質(zhì),是需要一個過程的,因此食用這樣的東西并不會帶來什么嚴重后果,這位幽默的老太太甚至打趣道說,她自己72歲了身體還健康就是因為吃這些食品。
出名后中國顧客首超外國顧客 有人希望孩子到店里實習幫忙
記者在“巖羊”小店采訪期間,小店的生意還算不錯,從上午到下午,幾乎不間斷地有客人進來,他們大多專程慕名前來,很多客人都會在結(jié)賬后和Rachel合影。
開店已經(jīng)4年,但這樣受到顧客歡迎的場景卻是近期才開始出現(xiàn)。前幾年,小店門庭冷清,大多數(shù)來光顧的都是外國顧客,他們大多是Rachel的朋友,或者是在小圈子范圍內(nèi)知道Rachel事跡后前來支持的友人。
一個月前,Rachel和小店的故事被當?shù)孛襟w拍攝成視頻放到網(wǎng)絡上引起不小的轟動,到店來的顧客幾乎都是在網(wǎng)上看到Rachel的故事后專程前來,希望可以給到這樣的慈善事業(yè)一份愛心。
和以往不同,如今店里的中國客人多過外國客人,生意火爆,Rachel和員工很是欣慰。
被媒體報道后,不少中國人慕名前來拍照、合影和購物
Rachel告訴記者,一名中國客人在知道她的事跡后,要號召自己100位朋友近期到店里來支持生意,這讓她印象深刻。
就在記者在“巖羊”小店采訪時,成都的一位徐女士專程前往店里,她在和店員溝通,看自己正在上中學的兒子能不能暑期兩個月到店里來實習。
徐女士是一位在當?shù)仡H具關系人脈的商人,她說,她是在網(wǎng)上看到Rachel的事跡后很是感動,“我就想著,讓孩子能過來幫忙,鍛煉一下,再加上我自己有一些銷售的渠道,如果可以幫忙我也很樂意!”
法制晚報公眾號“深讀” 記者 杜雯雯 楊小嘉
責任編輯:鄭梅欽
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