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海峽網(wǎng)3月14日訊 (海都記者 陳盛鐘 通訊員 曾茂盛 陳莉蘭) 不少司機(jī)都有這樣的經(jīng)歷:到加油站加油,工作人員都會(huì)積極推銷“燃油寶”,稱可以降低油耗、減少積碳、消除異味等。近日,莆田黃石鎮(zhèn)一家加油站未經(jīng)消費(fèi)者同意,就強(qiáng)制往車子油箱里添加“燃油寶”,結(jié)果,因涉嫌強(qiáng)制交易被投訴。最終,加油站退還了多收的費(fèi)用。

“燃油寶”真有那么神嗎?加油站為何會(huì)如此積極推銷“燃油寶”?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

交錢時(shí)被告知 加了一瓶“燃油寶”

日前,莆田的劉女士開車到荔城區(qū)黃石鎮(zhèn)一家加油站給愛車加油。加油站工作人員一邊給車子加油,一邊跟劉女士閑聊。油加好后,劉女士準(zhǔn)備交錢。這時(shí),工作人員突然拉住劉女士說,剛才在加油時(shí)發(fā)現(xiàn)她的小車油箱內(nèi)有異味,所以加了一瓶“燃油寶”,以消除異味。

在添加“燃油寶”時(shí),加油站工作人員事先沒有知會(huì)劉女士,她心里有些不快。但劉女士想,既然“燃油寶”都已經(jīng)加進(jìn)油箱了,也就不計(jì)較了,于是準(zhǔn)備繳納加油費(fèi)和“燃油寶”的費(fèi)用。不想,這時(shí)工作人員又稱,剛才給劉女士小車所加的“燃油寶”為套裝產(chǎn)品,一套共5瓶,每瓶都有編號(hào),消費(fèi)者必須整套購買,否則剩下的4瓶他們沒法單獨(dú)銷售。

劉女士覺得十分窩火,但因?yàn)橼s時(shí)間只好付了款,并沒有和加油站交涉此事。事后劉女士越想越不對(duì)勁,感覺自己被強(qiáng)制消費(fèi)了,便撥打12315投訴。

當(dāng)?shù)毓ど滩块T接到投訴后介入調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該加油站工作人員確實(shí)未經(jīng)消費(fèi)者劉女士同意,就私自為其車輛添加“燃油寶”產(chǎn)品,后又以該產(chǎn)品需按套購買,涉嫌強(qiáng)制交易。經(jīng)調(diào)解,加油站向劉女士退還了多收的費(fèi)用225元。

汽油送到加油站前 已添加汽油清凈劑

記者了解到,“燃油寶”產(chǎn)品廣告中一般有三大賣點(diǎn):節(jié)省燃油、減少排放、清潔油路。那么,“燃油寶”究竟有沒有功效呢?為何很多加油站會(huì)不遺余力地推銷“燃油寶”?

“加油站積極推銷‘燃油寶’,肯定與利益有關(guān)。”城涵大道某4S店工作人員李先生介紹,新車的噴油嘴沒有積碳,噴出的油處于很好的霧化狀態(tài),因而大可不必使用“燃油寶”。對(duì)于開了幾年的車輛,長時(shí)間在市區(qū)內(nèi)跑,容易導(dǎo)致汽油燃燒不完全,在噴油嘴等部位產(chǎn)生積碳現(xiàn)象。但如果車主有跑高速,發(fā)動(dòng)機(jī)燃油系統(tǒng)的積碳就會(huì)在高溫下燒掉,也能起到清除積碳的作用。

從事汽修的小王說,“燃油寶”的確能清除積碳和清理油路,但如果油路清理得過于干凈,噴油嘴噴出的油可能會(huì)更多,長時(shí)間使用,車輛可能不但不省油,反而費(fèi)油。同時(shí),油路太干凈,很可能影響到油料霧化效果,汽油充分燃燒時(shí)會(huì)將火花塞燒壞,影響火花塞壽命。

此外,記者了解到,早在幾年前,國家環(huán)保部發(fā)布的《車用有害物質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)》就規(guī)定,汽油應(yīng)加入符合“GB19592”標(biāo)準(zhǔn)的汽油清凈劑,這就意味著,汽油在送到加油站之前就已經(jīng)添加了“燃油清凈劑”,無需再添加清潔產(chǎn)品。“現(xiàn)在市場(chǎng)上汽油添加劑良莠不齊,有些添加劑不但起不到保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的效果,反而會(huì)損壞發(fā)動(dòng)機(jī)。”小王表示。

莆田市消委會(huì)提醒消費(fèi)者,如果在消費(fèi)前,商家沒有明確告知使用的商品需要收費(fèi),消費(fèi)者可拒絕付款。

責(zé)任編輯:楊林宇

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關(guān)鍵詞: 燃油寶
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