網(wǎng)購藥品服用后身體不適起訴 法官微信視頻調(diào)解成功

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海峽網(wǎng)7月17日訊 （寧德晚報記者 陳健 通訊員 黃仙）市民網(wǎng)購藥品卻意外得知藥品中含有不被允許添加的物質(zhì)，起訴至法院后賣家自知理虧愿意調(diào)解，但因身在外省無法到庭應(yīng)訴。日前，福鼎市法院法官通過微信視頻的方式，對該案成功調(diào)解，買藥市民獲得3900元的賠償金。

據(jù)介紹，今年5月，黃某通過網(wǎng)絡(luò)購買了20盒“正品蟲草鹿鞭王”藥品，共花費1643.04元。收到商品后黃某按說明書正常服用一粒該藥品，不料出現(xiàn)頭疼、臉紅、惡心、呼吸不暢等各種癥狀。黃某覺得藥品有問題，便登錄食品藥品管理總局官網(wǎng)查詢驗證，該藥品的批準(zhǔn)文號和生產(chǎn)廠家，卻一無所獲?？稍诓樵兯幤烦煞謺r，黃某竟發(fā)現(xiàn)藥品中的部分成分屬于不允許添加的物質(zhì)。最終，黃某訴至法院請求判令商家退一賠十。

在受理該起以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同糾紛案件后，承辦法官電話聯(lián)系了賣家，將原告黃某所訴情況一一相告。自知無理的賣家當(dāng)下便認(rèn)可案件事實，但表示身在外省無法到庭應(yīng)訴。鑒于雙方爭議不大，被告一方又無法到庭，承辦法官想出以微信視頻的方式對該案件進行調(diào)解，在征得雙方同意后，著手進行微信調(diào)解事宜。黃某見賣家心誠致歉，在確認(rèn)收到賣家支付寶轉(zhuǎn)賬3900元后，當(dāng)庭申請撤回起訴。