原標(biāo)題:黑車司機(jī)攬客給旅行社 回扣可達(dá)100%
黑車微信群微信截圖
旅行社在微信群里發(fā)布返點(diǎn)信息。
昨日《低價(jià)“一日游”讓你高價(jià)買床墊》的報(bào)道,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注,許多讀者對(duì)嚴(yán)查和曝光這些不法旅行社紛紛點(diǎn)贊,甚至有網(wǎng)友在本報(bào)官方微信留言:加大打擊力度,鼓勵(lì)舉報(bào),違法必究,大快人心。
在記者揭秘“低價(jià)游”套路的同時(shí),有一名熱心市民陳鐘(化名)“臥底”進(jìn)入“低價(jià)游”中的一個(gè)環(huán)節(jié)——黑車司機(jī)所在的微信群,他向記者講述了從黑車司機(jī)到不法旅行社,再到一些相關(guān)的酒店、餐館的關(guān)系,這些關(guān)系中存在著一條龐大的生態(tài)鏈。
昨日的報(bào)道中提到,不少游客是通過網(wǎng)上找到這些不法旅行社的,其實(shí)在“線下”,不法旅行社也是多方拓展,其中,活躍在火車站、輪渡等交通樞紐的黑車司機(jī)就是他們攬客的渠道之一。
“我臥底的這個(gè)群,顯示400多號(hào)人。”在陳鐘提供他在微信上的臥底截圖中,記者看到,群里面有黑車司機(jī),有旅行社人員,有和“低價(jià)游”相配套的酒店賓館以及各種餐館人員,他們?cè)谌豪镉酶鞣N“暗語”討論,環(huán)環(huán)相扣,實(shí)現(xiàn)利益共享。
一套“暗語”體系
黑車司機(jī)和旅行社人員建群“做生意”
在群里,黑車司機(jī)用各種“暗語”與旅行社的人員進(jìn)行信息交流。如在微信里,記者看到一個(gè)“古”字,陳鐘告訴記者,這就代表著游客想?yún)⒓?ldquo;鼓浪嶼一日游”。如“古”和“東西”,就代表著游客想?yún)⒓?ldquo;鼓浪嶼一日游”加“西海岸環(huán)島路大嶝島專車接送游”,“夜游”代表的是鼓浪嶼夜游船票。
從微信信息中記者了解到,游客一旦上車,黑車司機(jī)就會(huì)熱情地與他們閑聊,從中套取游客的祖籍、來廈人數(shù)、喜歡的旅游線路等,并實(shí)時(shí)將這些信息發(fā)送在群里。游客還未到店,門店工作人員已經(jīng)對(duì)游客信息一清二楚。同時(shí),黑車司機(jī)還會(huì)把一些特殊的乘客信息,例如“有老人腿腳不方便”“有男士脾氣不好”等,也發(fā)在群里,提醒旅行社“對(duì)癥下藥”。
旅行社人員也會(huì)在群里,實(shí)時(shí)發(fā)布廈門及周邊地區(qū)的“一日游”和“低價(jià)游”廣告,如“廈門一日游低價(jià)78元/人(含夜游加20元)”“東海岸滴滴專車暢游低價(jià)0元”“永定土樓低價(jià)100元”“帆船游底價(jià)98元”等。
這些黑車司機(jī)警惕性很強(qiáng),若是有發(fā)現(xiàn)疑似暗訪人員或執(zhí)法人員,第一時(shí)間拍攝目標(biāo)照片或視頻發(fā)往群里,讓群?jiǎn)T警惕。一旦風(fēng)聲緊,群內(nèi)工作人員馬上通知改私聊。
一條黑色生態(tài)鏈
黑車司機(jī)拿旅行社回扣,旅行社拿商家回扣
黑車司機(jī)和旅行社是如何實(shí)現(xiàn)利益分享的呢?
陳鐘告訴記者,黑車司機(jī)招攬到游客后,就介紹給旅行社,旅行社給黑車司機(jī)“回扣”。
例如游客報(bào)名價(jià)格198元的“廈門一日游”,旅行社通常會(huì)返100元現(xiàn)金給黑車司機(jī)。“接單高峰期,有的返點(diǎn)金額幾乎就是客人報(bào)團(tuán)價(jià)格的全部費(fèi)用。”陳鐘說。
在微信群的截圖中,記者不時(shí)看到“198返”的暗語。
據(jù)陳鐘介紹,報(bào)名費(fèi)是198元,返給黑車司機(jī)198元,那旅行社不是沒賺錢?其實(shí)不是,旅行社將這些游客再介紹給酒店、賓館以及餐館等,從中抽成。
據(jù)了解,早年有很多黑車司機(jī)會(huì)帶游客去環(huán)島路周邊的海鮮店用餐,店家會(huì)返40%至50%的傭金給司機(jī)。“現(xiàn)在,這些黑車司機(jī)轉(zhuǎn)而幫助旅行社拉游客報(bào)團(tuán),旅行社則把游客帶去購(gòu)物點(diǎn)消費(fèi),抽取50%至60%的回扣。”一名業(yè)內(nèi)人士向記者透露,有些利潤(rùn)較高的珠寶產(chǎn)品,回扣金額可達(dá)70%。
提醒
參團(tuán)旅游
務(wù)必簽訂合同
市旅游質(zhì)監(jiān)所提醒市民和來廈游客,參團(tuán)旅游時(shí)要認(rèn)清旅行社資質(zhì),務(wù)必與旅行社簽訂旅游合同,并保留有效的旅游消費(fèi)票據(jù)。行程中不要沖動(dòng)購(gòu)物,謹(jǐn)防陷阱,隨團(tuán)到那些只對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)開放的購(gòu)物場(chǎng)所,游客更需要小心。
特別是參加“一日游”行程時(shí),要提高警惕,請(qǐng)勿相信出租車、網(wǎng)約車、“黑車”司機(jī)編造“政府補(bǔ)貼優(yōu)惠”以及“市政府綠色通道”等謊言,不要去所謂的“游客集散中心”報(bào)名參加“一日游”、“專車游”和帆船游等項(xiàng)目,購(gòu)買所謂的“旅游券”或“一票通”。
此外,鼓浪嶼是來廈游客必訪的景點(diǎn),廈鼓航線實(shí)行定點(diǎn)航班制,在旅游旺季,船票都較為緊張,請(qǐng)務(wù)必規(guī)劃好行程,盡量提前購(gòu)票。
記者暗訪
號(hào)稱“滴滴”司機(jī)
載你去報(bào)“一日游”
在曝光這些黑車司機(jī)微信群內(nèi)幕的同時(shí),也有讀者向本報(bào)記者反映,在梧村長(zhǎng)途汽車站,有一些號(hào)稱正規(guī)“滴滴”的司機(jī),其實(shí)是參與“一日游”的黑車司機(jī)。日前,記者也對(duì)此進(jìn)行了暗訪。
記者剛出現(xiàn)在梧村長(zhǎng)途汽車站,就有男子上來搭話:是否打車。記者以希望尋找正規(guī)滴滴快車的理由拒絕,但男子馬上說,他們都是正規(guī)的“滴滴”的司機(jī),只不過沒有打開平臺(tái)接單,可以直接和記者商量乘車去目的地的價(jià)格,還省去讓滴滴平臺(tái)抽點(diǎn)的額外花費(fèi)。
一聽記者要去鼓浪嶼,男子馬上說:“現(xiàn)在你買不到票,我有辦法,帶你去報(bào)名‘廈門一日游’。”記者同意后,跟著男子上車前去旅行社。不久,男子將記者放在了廈禾路的光明大廈附近的一家店,然后一名自稱旅行社的工作人員上前,向記者介紹稱,目前有包含游玩鼓浪嶼的項(xiàng)目,是由專門的司機(jī)帶著幾名乘客,繞著環(huán)島路附近游玩,其中會(huì)在“環(huán)島路上的自貿(mào)片區(qū)內(nèi)逛一逛”,隨后坐船上鼓浪嶼,價(jià)格138元。而當(dāng)記者詢問何時(shí)能上鼓浪嶼時(shí),店員聲稱,要下午2點(diǎn)左右才行,并告訴記者,花2個(gè)小時(shí)逛鼓浪嶼足夠了。隨后,記者以有事為由離開了該店。
同時(shí),記者將情況反映給了市交通執(zhí)法支隊(duì)直屬大隊(duì)。(廈門日?qǐng)?bào)記者 薛堯)
責(zé)任編輯:黃仙妹
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