原標(biāo)題:廈門市372萬人參加社保 有疑問可咨詢12333
■市民咨詢現(xiàn)場。
海峽網(wǎng)4月2日訊 據(jù)廈門晚報(bào)報(bào)道 31日,“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?rdquo;活動(dòng)在廈門市行政服務(wù)中心舉行,本次活動(dòng)的主題是“全民參保”。最新數(shù)據(jù)顯示,截至2018年3月22日,我市職工參保人數(shù)為233萬人、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老參保人數(shù)為13.6萬人,城鄉(xiāng)居民(含居民、大學(xué)生、未成年人)醫(yī)療參保人數(shù)為139萬人,總參保人數(shù)為372萬人。
2004年12月30日,廈門市人社局12333咨詢服務(wù)中心(以下簡稱“廈門12333”)在全省率先正式開通。十多年來,廈門12333通過電話和網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一對外提供人力資源社會(huì)保障咨詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)了從“答疑解惑”向“排憂解難”的升級,成為一條連接民心的民生熱線。
去年,廈門12333共受理市民咨詢電話250.52萬人次,日均受理6867人次。廈門12333現(xiàn)有坐席55人,2018年擬增加到74坐席,預(yù)計(jì)下半年人員到位并培訓(xùn)完成后,可以與政務(wù)中心同步,提供周末的人工咨詢服務(wù)。
提醒
廈門12333人工服務(wù)時(shí)間將調(diào)整
明天起,廈門12333人工服務(wù)時(shí)間將進(jìn)行調(diào)整,即周一至周五9:00-12:00、13:00-17:00。非人工服務(wù)時(shí)間,市民可通過提供24小時(shí)服務(wù)的12333自助語音進(jìn)行政策咨詢。
原標(biāo)題:廈門市372萬人參加社保 有疑問可咨詢12333
責(zé)任編輯:黃仙妹
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