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早報訊(記者張美娟通訊員李麗娜文/圖)為了讓廣大廣電用戶享受更優(yōu)質的產品與服務,前日,泉州廣電網絡在豐澤區(qū)云谷小區(qū)舉行2016年“新電視新寬帶新服務”優(yōu)質服務示范月活動啟動儀式。現場圍繞“三新”主題,推出“新一代智能網關”等智慧新產品,并為觀眾獻上一場精彩的演出。

前日下午,活動現場熱鬧非凡,許多市民早早來到現場,有想了解新產品的,有來辦理業(yè)務,有帶著小孩來看演出的……小區(qū)吳大爺說,退休后時間一下子多出了許多,便常常在家看看書畫、養(yǎng)生等電視頻道,日子過得也挺多彩的,聽說又推出新產品,便來了解了解。

當天,泉州各縣(市、區(qū))分公司也同步啟動優(yōu)質服務示范月活動,工作人員通過路演、入戶宣傳等形式,走近用戶,展示廣電網絡優(yōu)質服務形象,推介“新一代智能網關”“八閩文云”“教育專區(qū)”“現代遠程醫(yī)療”等智慧新產品。

據悉,近期剛上線的“教育專區(qū)”是廣電網絡“互聯網+TV”的新創(chuàng)舉,平臺涵蓋了小學、初中、高中等課程,更有省內名師講堂,為孩子解讀課程難點,傳統(tǒng)電視轉眼可變成孩子的學習機;而即將上線的“現代遠程醫(yī)療”更是可以讓用戶打開電視,實現遠程看名醫(yī),解決用戶看病難等問題。“八閩文化云”將打造八閩基層特色文化活動信息網絡對接平臺,實現通過電視即可看到全省各地特色民俗文化活動,讓閩南文化更出彩。通過一系列“互聯網+TV”創(chuàng)新舉措,讓電視更智能。

在現場參與活動的陳女士告訴記者,泉州廣電網絡新推出這幾項產品,都很符合現代人的需求——便捷、服務性強。“教育專區(qū)可以幫忙輔導孩子學習,這可太好,不僅省了不少培訓費還解決了接送問題。”一旁的王女士則對“現代遠程醫(yī)療”很感興趣,“家里老人年紀大,腿腳又不利落,每次身體不舒服出門看病都得全家總動員,若可以通過視頻看病,那可太方便。”

另悉,為了創(chuàng)建更便捷的反饋渠道,泉州廣電網絡當日還同步啟動“你吐槽我送禮”微信線上互動活動。只要你關注泉州廣電網絡官方微信,寫下你對廣電網絡產品、服務的意見、建議甚至是吐槽,只要是有助于幫忙工作人員進一步優(yōu)化產品和服務的建議,就有機會贏取小米平板2哦。

據介紹,福建廣電網絡集團作為一家國有文化企業(yè),在各級黨委、政府的領導下,從為政府服務、為百姓公共文化服務入手,始終堅持把社會效益放在首位、力爭實現社會效益和經濟效益同步提升。自2014年起,每年11月、12月都是福建廣電網絡集團的優(yōu)質服務示范月,今年已是第三屆。

責任編輯:林晗枝

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