以“客家土樓”為文化母本建立區(qū)域特色品牌
永定農(nóng)特產(chǎn)品“借樓出海”
東南網(wǎng)12月12日訊(福建日?qǐng)?bào)記者 徐士媛 通訊員 熊川)前段時(shí)日,“永定區(qū)聚焦市場(chǎng)缺位帶動(dòng)縣域商業(yè)整體提升”案例入選《第二批全國(guó)縣域商業(yè)“領(lǐng)跑縣”案例集》并在全國(guó)推廣。成功打造該案例的平臺(tái),是永定客家土樓品牌運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心項(xiàng)目(下稱(chēng)“運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心”),該項(xiàng)目得到中央服務(wù)業(yè)發(fā)展資金的支持,吸引眾多本地企業(yè)和農(nóng)戶積極參與,目前銷(xiāo)售額已突破億元大關(guān)。
“土樓”文化符號(hào)如何成為連接商業(yè)的橋梁?“客家土樓”作為區(qū)域公共品牌如何提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì),幫助農(nóng)旅商品“借樓出海”?近日,記者走進(jìn)龍巖市永定區(qū)一探究竟。
化零為整 建立統(tǒng)一品牌
時(shí)下雖已入冬,蜜柚的收獲進(jìn)入尾聲,但永定仍然躍動(dòng)著豐收的信號(hào),新品種翡翠青柚的采收勢(shì)頭正旺。運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心的分揀車(chē)間內(nèi),工人們熟練地對(duì)柚子稱(chēng)重分揀,這些柚子將被打上“客家土樓”的品牌標(biāo)識(shí)并銷(xiāo)往各處。
從前,這些柚子大部分被外地商販?zhǔn)召?gòu),打上其他地方品牌的標(biāo)識(shí)對(duì)外銷(xiāo)售。運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心負(fù)責(zé)人沈清宮直言:“有好產(chǎn)品卻沒(méi)有名氣,只能借‘殼’進(jìn)入市場(chǎng)。”
永定出產(chǎn)的柚子質(zhì)量上乘,卻沒(méi)有廣闊市場(chǎng)。這一尷尬處境并非個(gè)例,此前,永定農(nóng)特產(chǎn)品普遍面臨銷(xiāo)售困境。
永定擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源,但由于缺乏有效銷(xiāo)售渠道和品牌推廣手段,當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品在很長(zhǎng)一段時(shí)間里未能進(jìn)入更廣闊市場(chǎng)。如何整合分散資源,改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和企業(yè)各自為戰(zhàn)的局面?建立一個(gè)能夠涵蓋全區(qū)所有農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域特色品牌勢(shì)在必行。
2022年,中央下達(dá)1.202億元支持福建省縣域商業(yè)建設(shè),永定成功爭(zhēng)取到資金,開(kāi)始啟動(dòng)區(qū)域公共品牌產(chǎn)品展銷(xiāo)中心項(xiàng)目的改造和建設(shè)。
“客家土樓”作為世界文化遺產(chǎn)享譽(yù)海內(nèi)外,是打開(kāi)永定農(nóng)特產(chǎn)品銷(xiāo)路的“神兵利器”。同時(shí),以“客家土樓”作為區(qū)域公共品牌,可以容納各種類(lèi)型的農(nóng)特產(chǎn)品。永定區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)賴(lài)梅添說(shuō):“永定的特色農(nóng)產(chǎn)品有很多,但大都是廠家自設(shè)品牌。一個(gè)縣要打造一個(gè)品牌不是易事,統(tǒng)一品牌‘借樓出海’才能將小品牌做成大品牌,將商品流通區(qū)域由小變大。”
由此,永定將龍巖市永定土樓農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司改造升級(jí)成為永定客家土樓品牌運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心,設(shè)計(jì)“客家土樓”品牌標(biāo)識(shí)。建成后的運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心建筑面積約3300平方米,設(shè)有產(chǎn)品展示廳、電商直播室、倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)以及分揀中心等,主要承擔(dān)永定區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化統(tǒng)一公司運(yùn)作、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)志、統(tǒng)一定型包裝、統(tǒng)一市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的“五統(tǒng)一”任務(wù)。
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,農(nóng)戶管生產(chǎn),運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心管銷(xiāo)售。借助運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心,農(nóng)戶得以擁有更加穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道和收購(gòu)價(jià)格。沈清宮表示,外來(lái)商販?zhǔn)召?gòu)產(chǎn)品時(shí),壓價(jià)是常態(tài),且收購(gòu)量也不穩(wěn)定。運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心卻可保證收購(gòu)價(jià)不低于市場(chǎng)價(jià)格,且對(duì)農(nóng)戶供給的合格農(nóng)產(chǎn)品照單全收。
經(jīng)過(guò)精心挑選和包裝后,“客家土樓”的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格明顯高于市場(chǎng)價(jià)。沈清宮從運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心的貨架上拿下一盒百香果禮盒,向記者介紹:“平常百香果大中小果混賣(mài),價(jià)格是20元一公斤;這個(gè)禮盒里是經(jīng)過(guò)挑選的大果或特大果,一共1.5公斤,市場(chǎng)售價(jià)88元一盒,價(jià)格高,還不愁賣(mài)。”
看到市場(chǎng)對(duì)“客家土樓”品牌的認(rèn)可,越來(lái)越多農(nóng)戶主動(dòng)尋求合作。永定區(qū)高頭鎮(zhèn)大嶺下村是省級(jí)“一村一品”示范區(qū),年產(chǎn)紅柿達(dá)500萬(wàn)公斤。今年,大嶺下村黨支部書(shū)記江慶榮主動(dòng)聯(lián)系運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心,希望將村中的紅柿制成禮盒,冠以“客家土樓”品牌標(biāo)識(shí)。合作效果令人欣喜,江慶榮說(shuō):“村里的紅柿賣(mài)得更好了,我們還想生產(chǎn)柿餅,也打上‘客家土樓’的品牌!”
精心運(yùn)營(yíng) 做足品牌成色
在運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心的產(chǎn)品展示廳內(nèi),應(yīng)季水果滿滿當(dāng)當(dāng),泡鴨爪、牛肉丸、六月紅芋、永定菜干等承載永定特色文化的農(nóng)特產(chǎn)品更是一應(yīng)俱全。沈清宮表示,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心建立以來(lái),幫扶的農(nóng)戶和企業(yè)數(shù)量已經(jīng)翻了一番,產(chǎn)品種類(lèi)多了三分之一。目前,合作的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶和企業(yè)超過(guò)300家,采集產(chǎn)品120余種,且都是經(jīng)過(guò)調(diào)研篩選后的精品。
注冊(cè)一個(gè)品牌并不難,難在將品牌運(yùn)營(yíng)好,樹(shù)立良好口碑,真正發(fā)揮提高產(chǎn)品附加值的作用。從前期產(chǎn)品開(kāi)發(fā),到中期宣傳營(yíng)銷(xiāo),再到后期售后服務(wù),運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心對(duì)“客家土樓”品牌運(yùn)營(yíng)全程把關(guān)。
在全區(qū)浩瀚如星的農(nóng)產(chǎn)品中選擇哪些品類(lèi)納入“客家土樓”品牌?不僅要看永定有什么,也要看市場(chǎng)要什么。沈清宮表示,產(chǎn)品必須具有永定地域特色文化,且在永定有較大生產(chǎn)規(guī)模,保證貨源充足;同時(shí),進(jìn)行“倒推式選品”,以市場(chǎng)需求決定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。在運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心項(xiàng)目啟動(dòng)初期,永定便進(jìn)行全面市場(chǎng)調(diào)研和需求分析,明確了目標(biāo)客戶群體及其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的具體需求。
確定品類(lèi)后便要挑選供貨商。運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心會(huì)結(jié)合各商家、廠家的線上銷(xiāo)售數(shù)據(jù),再進(jìn)行實(shí)地考察,逐一分析產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),確保優(yōu)中選優(yōu)。
確定供貨商后,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心還會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格作出要求。“一只泡鴨爪的重量要在30克以上,牛肉丸的牛肉含量要超過(guò)90%,所有產(chǎn)品我們都會(huì)制定標(biāo)準(zhǔn),并且有專(zhuān)門(mén)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行把關(guān)。”沈清宮介紹。
除做好品牌營(yíng)銷(xiāo),還要講好品牌故事,土樓厚重的文化底蘊(yùn),賦予了“客家土樓”品牌得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
今年,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心計(jì)劃聯(lián)合“永定梯田米”,利用“土樓”文化母本和“梯田米”這一中國(guó)農(nóng)耕文化寶貴遺產(chǎn),打造“永定土樓梯田米”區(qū)域公共品牌。
宣傳方面,永定充分利用各種渠道。線下,每年“6·18”海創(chuàng)會(huì)、“9·8”投洽會(huì)等主題展會(huì)活動(dòng),永定區(qū)商務(wù)局都會(huì)為農(nóng)特產(chǎn)品開(kāi)設(shè)展位進(jìn)行推介。線上,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心建立自媒體賬號(hào),開(kāi)展直播帶貨,至今已直播超200場(chǎng)次,直播帶貨營(yíng)業(yè)額超2000萬(wàn)元。
鑒于農(nóng)特產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中易損耗的特性,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心也全力做好售后服務(wù),并設(shè)立專(zhuān)門(mén)客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題,收集反饋意見(jiàn)用于改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。沈清宮說(shuō):“如果顧客買(mǎi)了四顆果子,其中一顆在運(yùn)輸過(guò)程中損壞,我們?nèi)垦a(bǔ)發(fā),破一補(bǔ)四。”
隨著品牌運(yùn)營(yíng)日漸成熟,運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心也在探索新的發(fā)展方向。沈清宮表示,接下來(lái),運(yùn)營(yíng)展銷(xiāo)中心準(zhǔn)備開(kāi)始自主生產(chǎn),建立自有農(nóng)特產(chǎn)品加工廠。目前,年產(chǎn)5000噸的永定菜干加工廠和年產(chǎn)1000噸的六月紅芋加工廠正在緊鑼密鼓籌備中。
責(zé)任編輯:趙睿
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