從“分散作戰(zhàn)”到一站式處理
福州數(shù)字金融審執(zhí)中心優(yōu)化營商環(huán)境顯成效
“客戶原本不接電話,拒絕溝通,但經(jīng)過數(shù)字金融審執(zhí)中心委派調(diào)解員的溝通,客戶很快便給予回應。”福建海峽銀行信用卡部工作人員林文勰介紹,經(jīng)居中調(diào)解,雙方很快達成了分期還款方案。“審執(zhí)中心的介入,節(jié)約了司法資源,也減輕了客戶的債務負擔,讓我們實現(xiàn)了雙贏!”
審執(zhí)中心立案大廳。記者 阮冠達 攝
6日上午10時,位于臺江區(qū)鰲峰支路1號的數(shù)字金融審執(zhí)中心內(nèi)人流如織。這里,承擔著福州六城區(qū)金融糾紛“調(diào)立審執(zhí)破”的職能,成為福州金融糾紛矛盾化解的核心。
“福州現(xiàn)有61家金融機構(gòu)區(qū)域總部落地,兩級法院金融糾紛年均收案在1.5萬至2萬件,‘分散作戰(zhàn)’的審判資源不足以高效化解金融糾紛。”福州中院相關(guān)負責人表示,在此背景下,將大量糾紛化解在訴前,推動金融糾紛集約化處理,成為化解金融糾紛的最佳出路。
今年7月,由福州市中級人民法院與臺江區(qū)政府、福州新區(qū)集團共同籌建的福州數(shù)字金融審執(zhí)中心與福州數(shù)字金融糾紛多元化解中心正式投入運營。中心主要功能分為金融糾紛多元化解中心與法院主導的審執(zhí)中心兩部分,其職能包括對福州中院及六城區(qū)法院的信用卡、金融借款、保險、證券等商事金融糾紛實行訴前調(diào)解和訴訟立案、審理、執(zhí)行一站式處理;整合金融司法、監(jiān)管、服務資源,集中研判金融風險態(tài)勢,提出金融司法協(xié)同防范建議。
匯聚一處的金融案件,首先帶來的是距離上的便利。走進立案大廳,來自各大銀行、金融機構(gòu)的工作人員抱著一摞摞材料魚貫而入,有序排隊。以往,這些金融案件分布在全市各城區(qū),工作人員來回奔波多有不便;案件集中至審執(zhí)中心后,工作人員只需跑一趟,便可辦理所有案件的相關(guān)程序,極大推進了糾紛處理進程。
專業(yè)的團隊,是審執(zhí)中心的又一大亮點。據(jù)介紹,福州中院和六城區(qū)法院共派駐40名員額法官、執(zhí)行員進駐中心,再加上社會聘用的61名輔助工作人員,審執(zhí)中心已有百余名工作人員。
“在這里,金融案件審判力量更為集中,有更多的審判資源辦理金融案件。”審執(zhí)中心審判團隊法官介紹,如今,中心已成立一、二審“立審執(zhí)”團隊共9個;中心同時依托“福州數(shù)字金融解紛云平臺”,與法院現(xiàn)有的審判管理系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)等對接,實現(xiàn)金融案件的線上快立、快審、快執(zhí)。
為以最少程序、最短時間、最大比例兌現(xiàn)金融債權(quán),中心執(zhí)行團隊也著手探索從“末端強執(zhí)”轉(zhuǎn)向“前端治理”。
“進入中心的所有案件,都會先行進入訴前調(diào)解程序。”審執(zhí)中心執(zhí)行團隊法官王秋華介紹,中心引入來自福建省信和銀行業(yè)保險業(yè)消費者權(quán)益保護服務中心的調(diào)解員,于訴前調(diào)取數(shù)據(jù),批量呼叫,同時輔以訴前財產(chǎn)保全等手段,通過凍結(jié)支付寶、微信支付等方式,防止財產(chǎn)轉(zhuǎn)移,引發(fā)債務人關(guān)注,促進債務人主動回聯(lián),進一步提高訴前調(diào)解率。
王秋華法官表示,近年來,中心還著手推動“預查廢”機制落地,對一部分確定已無財產(chǎn)可供執(zhí)行的案件,盡早向金融機構(gòu)出具《查無履行能力》證明,幫助金融機構(gòu)盡早對不良債權(quán)進行核銷。“若正常進入執(zhí)行程序,至少需一個月才能執(zhí)行結(jié)案,完成核銷;但通過‘預查廢’機制,當天便能向金融機構(gòu)發(fā)放證明,從而在源頭上減少訴訟、執(zhí)行案件增量,避免程序空轉(zhuǎn),加速金融機構(gòu)化解不良債務的周期。”
記者了解到,今年7月至10月,福州數(shù)字金融審執(zhí)中心審判團隊共受理一審、二審案件3394件,審結(jié)3007件,審判團隊平均結(jié)案時間縮短至28.23天,審限內(nèi)結(jié)案率99.93%,各項審判質(zhì)效指標較過去各基層法院“分散作戰(zhàn)”的模式均有提升。受理執(zhí)行案件3448件、執(zhí)行結(jié)案2819件,執(zhí)行到位金額56.25億元。
“金融糾紛化解成效是金融行業(yè)治理的‘晴雨表’‘風向標’。”審執(zhí)中心法官鄭鋆表示,未來,數(shù)字金融審執(zhí)中心將持續(xù)推進金融營商環(huán)境建設,打造有福之州法治化營商環(huán)境的金字招牌。(記者 阮冠達)
責任編輯:唐秀敏
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