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長樂:垃圾站“請走”了 小公園“點亮”了

堆滿垃圾的回收站。(金峰鎮(zhèn)供圖)

福州日報記者 林瑞琪

公園里路燈不亮,夜間散步的居民擔心安全沒保障;垃圾回收站影響居住環(huán)境,附近村民多有怨言……作為城市“總客服”,福州市12345平臺日均接件超6000件,其中不少是群眾身邊的“急難愁盼”事。通過“12345”,群眾的訴求直達部門,部門在規(guī)定期限內解決,讓一件件急事、難事、愁事、盼事有了著落。

冒雨清理,廢棄垃圾站不見了!

兩天,長樂區(qū)金峰鎮(zhèn)錦鳳村村民發(fā)愁許久的廢棄垃圾回收站不見了。

7月31日,錦鳳村村民通過“e福州”App向福州市12345平臺留言稱,鳳井住宅區(qū)附近垃圾回收站堆放著許多建筑垃圾,常能聞到刺鼻的油漆味,擔心會影響大家健康。

接件后,市“智慧福州”管理服務中心工作人員將該件批轉至長樂區(qū)金峰鎮(zhèn)。該鎮(zhèn)立即召集綜合行政執(zhí)法隊等著手處理。經核查發(fā)現,這是一處廢棄的垃圾回收站,油漆桶、木材、紙板等混亂堆放,并散發(fā)陣陣臭氣。

馬上向錦鳳村下整改通知書,同時請來當地保潔公司攜手清理!盡管碰上雨天,綜合行政執(zhí)法隊的工作人員和保潔人員也沒放慢清理速度,在將大件垃圾裝車搬離后仔細處理小件垃圾,又運來沙土填平了受損路面。不過兩天,原本的垃圾場搖身一變,成了干凈整潔的空地。

“處理非常及時!大雨天也在那邊收拾,很感動!”發(fā)出訴求件的村民特意在平臺上留言表達感謝。

前日,趁著臺風天過后放晴,長樂區(qū)金峰鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊又回到錦鳳村鳳井住宅區(qū),一邊清理雨后淤泥,也對上次的處理結果進行“回頭看”,確保整治到位。

長樂:垃圾站“請走”了 小公園“點亮”了

長樂區(qū)金峰鎮(zhèn)錦鳳村處理后整潔的空地。(金峰鎮(zhèn)供圖)

“點亮”的小公園迎來更多居民

夜幕降臨,鼓樓區(qū)福嶼路街邊小公園的17盞路燈亮起,孩子們在游樂設施上玩耍,老人們在一邊乘涼,還有不少居民運動健身。“點亮”小公園也是一個“馬上就辦”解決“急難愁盼”的生動案例。

7月24日晚,家住附近的林先生通過“e福州”App留言,希望天黑之后,能開啟公園內的路燈。“公園有路燈,但都沒有開,很多老人和小孩在里面玩,存在安全隱患。”

當天,市“智慧福州”管理服務中心工作人員接到訴求件后,將該件批轉給市園林中心,市園林中心綠化處將任務轉給其下屬單位綠化管理處具體落實執(zhí)行。

原來,路燈未亮是因為附近沒有合適的電源。“在接訴求件之前,我們已多方溝通,尋求最佳方案解決。”綠化管理處相關負責人表示,接件后,他們加速處理,在與市政工程中心路燈所反復溝通后,決定從離公園幾十米處的高桿射燈接電,問題終于解決。

訴求件提交后的第3天,公園的17盞路燈亮了,明亮的公園迎來越來越多居民。“我們以前晚上偶爾來散散步,現在路燈亮了,更方便,也更安全了,孩子幾乎每天都來。”附近住戶劉女士表示。

責任編輯:趙睿

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