市道運中心工作人員在客運站協(xié)助核驗乘客身份證和健康碼。(市道運中心供圖)
福州新聞網(wǎng)1月27日訊(福州日報記者 朱榕 通訊員 陳晶晶)成立督導(dǎo)組開展防疫重點督查!參與春運的客運人員全部檢測核酸或接種疫苗!地鐵按中風(fēng)險地區(qū)執(zhí)行消毒消殺和通風(fēng)作業(yè)!28日,為期40天的春運揭開大幕。漫漫春運路,平安是福。福州市道路運輸部門以“平安春運、便捷春運、和諧春運”為目標(biāo),將疫情防控放在首位,全力護(hù)航回家路。
嚴(yán)防嚴(yán)控 打造平安春運
市交通運輸部門介紹,今年春運面臨五大考驗,客流不確定性強,疫情防控任務(wù)重,城市公共交通集疏運要求高,公路保暢壓力大,安全形勢嚴(yán)峻。市道運中心全力統(tǒng)籌組織客運、公交、地鐵、出租車、貨運等按照實之又實、細(xì)之又細(xì)的要求嚴(yán)格落實疫情常態(tài)化防控,守好健康防線。
方向已定,重在落實。從1月8日起,市道運中心迅速成立14個督導(dǎo)組對客運站、公交首末站開展重點督查,同時成立貨運、出租車、駕培、維修等專項督查小組,嚴(yán)格排查防疫隱患,直至春運結(jié)束。
客運方面,防控再加碼。根據(jù)要求,所有參加春運的運輸人員須開展核酸檢測或接種疫苗??瓦\站實行實名制購票,查驗身份進(jìn)站,進(jìn)站旅客要求測溫、驗健康碼、全程佩戴口罩。車輛嚴(yán)格單趟次消毒通風(fēng)。
公交軌道方面,公交車輛每日消毒通風(fēng),有條件的線路趟趟消毒,地鐵按照中風(fēng)險地區(qū)執(zhí)行消殺和通風(fēng)作業(yè),通風(fēng)標(biāo)準(zhǔn)由正常通風(fēng)提升為全新風(fēng)模式運行。地鐵各線配備跟車防疫專員,引導(dǎo)乘客全程佩戴口罩。
出租車方面,設(shè)置線下防疫服務(wù)點24個,免費為市區(qū)網(wǎng)約車和出租車提供消毒、體溫檢測、口罩等防疫服務(wù)。
除了疫情防控外,福州還嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)、運輸關(guān)、監(jiān)管關(guān),對全市運輸企業(yè)和“兩客一危”重點企業(yè)開展拉網(wǎng)式檢查,落實客運“三不進(jìn)站、六不出站”管理規(guī)定、實名制售票規(guī)定、客車凌晨2時至5時停運規(guī)定,發(fā)揮動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)作用,確保春運安全。
強化運力 打造便捷春運
為滿足疫情防控需要,福州市道路運輸部門積極響應(yīng)留榕過年的號召,提前籌備運力,滿足群眾城市公共交通出行及周邊出行需求。
全市共組織2913輛客運車輛、6145輛公交車、7243輛巡游出租車、9324輛網(wǎng)約車、59列地鐵(354輛)參與春運。南、北、西客運站共安排100輛客運車輛作為臨時加班使用,同時落實旅游包車105輛5320個座位作為應(yīng)急儲備運力。
為保障務(wù)工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗、高校學(xué)生避峰返鄉(xiāng),市道運中心積極組織開展務(wù)工人員返鄉(xiāng)和回城“點對點”包車運輸,陸續(xù)開通各大高校直達(dá)火車站、火車南站和機場的專線,已運輸學(xué)生約13000人次。
公交通過增加車輛投放、加密運行班次、延長運營時間等,確?;疖囌?、火車南站旅客及時疏運。2月10日、16日、17日、26日、27日等旅客返程高峰,市道運中心將各組織200輛出租車在火車站、火車南站進(jìn)行保障。
在做好旅客運輸?shù)耐瑫r,組織好油品、糧食、化肥等重點物資的運輸,以及肉禽、蔬菜等節(jié)日物資運輸,滿足企業(yè)生產(chǎn)和居民生活需要。
優(yōu)化服務(wù) 打造和諧春運
春運期間,市道運中心將督促客運站利用互聯(lián)網(wǎng)等優(yōu)化售票檢票服務(wù),增開服務(wù)窗口,推廣無接觸服務(wù)。汽車北站、南站、西站三個車站提供44臺自助售票機方便旅客購票,鼓勵有條件的客運站增設(shè)退票專窗,延長退票截止時限,為旅客出行提供便利。
提高候車環(huán)境衛(wèi)生水平,做好餐飲、姜湯、熱水供應(yīng)、急救藥物、手機充電等服務(wù),主要樞紐場站設(shè)立愛心通道、母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘孕旅客候乘區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點。
地鐵1號線福州火車站、火車南站將增設(shè)“暖心服務(wù)臺”,同時安排志愿者在每天高峰時段(8:30~9:30、17:00~18:00)為來往乘客提供問詢服務(wù),提供行李便民服務(wù)、“愛心直通車”、行李箱應(yīng)急維修、便民環(huán)保袋領(lǐng)取等服務(wù)。
春運期間,12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話繼續(xù)保持24小時暢通,及時受理群眾的投訴舉報、信息咨詢和意見建議,加大跟蹤督辦力度。
責(zé)任編輯:趙睿
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