福州市交通部門保障一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬出行

保障車隊(duì)黨員先鋒崗研究醫(yī)務(wù)人員出行保障方案。（市道運(yùn)中心供圖）

福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕 通訊員 陳宏威

“你好，我是福州肺科醫(yī)院的醫(yī)生，我現(xiàn)在要去單位執(zhí)行緊急任務(wù)，能派車送我一下嗎？”18日6時(shí)30分，電話鈴聲響起，當(dāng)班接線員詳細(xì)記錄著乘客的需求，一旁的調(diào)度員立即指派待命的保障出租車前往目的地接這名醫(yī)生。

正在執(zhí)行保障任務(wù)的是火線組建的一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬出行保障突擊隊(duì)。為了保障一線醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)投入戰(zhàn)斗，市交通局組織百名駕駛員、百輛出租車為2000多名醫(yī)護(hù)人員及家屬提供24小時(shí)隨叫隨到的出行服務(wù)。

不到一小時(shí)

招募到百輛車

按照市委關(guān)于做好疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬出行保障的指示精神，市交通局迅速響應(yīng)，抽調(diào)局機(jī)關(guān)及市道運(yùn)中心人員成立工作專班，派駐指導(dǎo)員，組建疫情防控一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬出行保障突擊隊(duì)，設(shè)立了黨員先鋒崗。

得知征集人手保障醫(yī)務(wù)人員出行的消息后，華榕集團(tuán)出租車公司黨員干部和司機(jī)主動(dòng)請(qǐng)纓，踴躍報(bào)名，一個(gè)小時(shí)內(nèi)就招募了100名駕駛員、100輛保障車輛，完成了保障車隊(duì)黨員先鋒崗和突擊隊(duì)的設(shè)立，半天內(nèi)就正式運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)外啟動(dòng)接送服務(wù)。

“接到任務(wù)后，華榕集團(tuán)成立了調(diào)度專班，負(fù)責(zé)車輛具體調(diào)度保障，我們的保障司機(jī)多數(shù)是黨員和入黨積極分子，以確保醫(yī)務(wù)人員隨時(shí)能叫到車、用好車。”華榕集團(tuán)出租車公司總經(jīng)理林德建說道。

車上備面包牛奶

24小時(shí)隨叫隨到

出租車醫(yī)療保障突擊隊(duì)義務(wù)為參與疫情防控的2046名一線醫(yī)務(wù)人員及其家屬提供全天候上下班通勤、應(yīng)急任務(wù)等出行保障服務(wù)，設(shè)立24小時(shí)用車熱線，接到用車需求后，第一時(shí)間調(diào)度，第一時(shí)間抵達(dá)指定地點(diǎn)，便于醫(yī)務(wù)人員及時(shí)開展診斷及治療工作。

市交通運(yùn)輸部門還主動(dòng)對(duì)接市衛(wèi)健部門，采集醫(yī)務(wù)人員出行需求信息，建立出行保障信息工作群，制定個(gè)性化保障方案，實(shí)施精準(zhǔn)、貼心保障，主動(dòng)將服務(wù)送上門。

“考慮到一線醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)常加班加點(diǎn)，我們?cè)谲噧?nèi)精心準(zhǔn)備了面包、牛奶等食物，以備不時(shí)之需。每輛保障車上都擺放黨員先鋒崗標(biāo)識(shí)、溫馨提示卡和乘客服務(wù)評(píng)價(jià)卡，進(jìn)行服務(wù)回訪。”先鋒崗指導(dǎo)員劉濤說，為了讓醫(yī)護(hù)人員及家屬出行更安心、貼心，他們充分考慮各種服務(wù)細(xì)節(jié)，所有車輛均嚴(yán)格執(zhí)行每趟次消毒制度，車內(nèi)還安裝了用PV、塑料材質(zhì)搭建的“安全艙”，有效隔離司機(jī)與乘客。所有上崗司機(jī)都要測(cè)溫，配齊口罩、消毒液等防護(hù)用品。

“為英雄護(hù)航，我很光榮”

保障突擊隊(duì)的女司機(jī)王忠連第一個(gè)向公司遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書，1月23日，她接到了第一名乘客——福州肺科醫(yī)院的王醫(yī)生。王忠連開車十余年，每次有公益和義務(wù)保障任務(wù)，她都沖在前面。“看到電視上醫(yī)務(wù)人員為救治病人勞碌奔波，無私奉獻(xiàn)，我十分感動(dòng)，他們沖在一線都不怕，我還怕什么呢。”王忠連動(dòng)情地說。加入突擊隊(duì)后，她已經(jīng)護(hù)送醫(yī)務(wù)人員7次，風(fēng)雨無阻。她熱情、貼心的服務(wù)給醫(yī)務(wù)人員留下了深刻印象。

來自黨員先鋒崗、黨齡26年的司機(jī)林詩(shī)鋒是一名退役軍人，他不僅自己報(bào)名，還動(dòng)員身邊的司機(jī)一同加入。這幾天，他經(jīng)常承擔(dān)夜間零時(shí)以后的醫(yī)務(wù)人員運(yùn)送任務(wù)。“退伍不褪色，這些沖鋒在前、不怕犧牲、奮戰(zhàn)一線的白衣戰(zhàn)士們都是英雄，能為英雄護(hù)航，我很光榮。”林詩(shī)鋒說。

截至目前，出租車黨員先鋒崗已接到63次咨詢，保障一線醫(yī)務(wù)人員出行28趟次。

“疫情面前，醫(yī)務(wù)人員給我們最多感動(dòng)，來自行業(yè)黨員的踴躍請(qǐng)命，也讓我們十分感動(dòng)?；鹁€成立黨員先鋒崗和突擊隊(duì)，為醫(yī)務(wù)人員送上出行保障，是交通部門對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)上的敬意和溫暖。”劉濤說。

風(fēng)雨無阻，送你去戰(zhàn)斗！在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，來自市直交通系統(tǒng)的黨員干部眾志成城，堅(jiān)守一線，靠前服務(wù)。“這里是醫(yī)務(wù)人員保障車隊(duì)，很高興為您服務(wù)！”24小時(shí)用車熱線響起，保障突擊隊(duì)又將出發(fā)……