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福清車管所工作人員安裝車牌。

福清車管所工作人員安裝車牌。

福州新聞網(wǎng)1月20日訊(福州晚報記者 王光慧 文/攝)“不到兩個小時就領(lǐng)到了車牌,太方便了,省得我多跑一趟。”昨日,說起福清市交警大隊(duì)新設(shè)立的機(jī)動車檢驗(yàn)中心,剛剛報牌的市民黃云由衷感慨。實(shí)際上,自福清市交警大隊(duì)扎實(shí)推進(jìn)公安交管“放管服”改革以來,推出了36項(xiàng)改革措施,實(shí)現(xiàn)群眾辦事從“跑多次”到“最多跑一次”。

車牌立等可取

群眾“最多跑一次”

昨日,在福清市交警大隊(duì)車管所機(jī)動車檢驗(yàn)中心,黃云20分鐘就辦完從車牌選號到安裝的全過程。“以前到車管所上牌,選完車牌號碼后,要等好幾天才能領(lǐng)到車牌。”黃云說。

據(jù)了解,新建成的機(jī)動車檢驗(yàn)中心集查驗(yàn)崗、小型汽車現(xiàn)場制牌點(diǎn)等為一體。今后,小型汽車車主到福清市交警大隊(duì)車管所辦理新車注冊登記等業(yè)務(wù),將享受更加便捷的“一條龍”服務(wù)。

“從車主駕車進(jìn)入車管所開始,查驗(yàn)、登記、選號、制牌、安裝,全部流程平均20分鐘內(nèi)完成。”福清市交警大隊(duì)車管所指導(dǎo)員翁祖松說,以前福清市民到車管所辦理正式牌照或補(bǔ)辦牌照,需要等待5個到7個工作日才能領(lǐng)到新制作的車牌。小型汽車現(xiàn)場制牌點(diǎn)啟用后,市民選號后5分鐘就能拿到新車牌,實(shí)現(xiàn)就近辦理、立等可取、只跑一趟的跨越式提升。車牌立等可取是福清公安交警部門深化“放管服”和“最多跑一次”改革的一個縮影。

在機(jī)動車遠(yuǎn)程視頻中心內(nèi),每輛機(jī)動車的每一道檢驗(yàn)環(huán)節(jié)都能看得清清楚楚,工作人員可以進(jìn)行監(jiān)督,不僅提高檢驗(yàn)效率,也能更好地服務(wù)群眾。

交警改革政務(wù)模式

群眾自助辦理很方便

記者了解到,福清交警還通過“互聯(lián)網(wǎng)+公安”的政務(wù)模式,簡化交警業(yè)務(wù)辦理流程,引進(jìn)自助服務(wù)終端,建成24小時不打烊自助辦理中心,大量交管業(yè)務(wù)得到分流,緩解了窗口壓力,也提升了群眾辦事的滿意率。

記者在福清市交警大隊(duì)自助服務(wù)大廳看到,前來自助辦理業(yè)務(wù)的市民絡(luò)繹不絕。市民在這里可以自助拍照、自助補(bǔ)換證、自助處理交通違法、多卡種自助繳款、自助變更車輛信息等。

現(xiàn)場引導(dǎo)員介紹,正常情況下,群眾通過自助服務(wù)大廳可在3分鐘內(nèi)處理完交通違法,5分鐘內(nèi)領(lǐng)到駕駛證,同時借助手機(jī)“交管12123”APP、“福清交警微發(fā)布”平臺,辦理延期換證、補(bǔ)領(lǐng)駕駛證、補(bǔ)領(lǐng)機(jī)動車號牌、機(jī)動車在線選號、補(bǔ)領(lǐng)合格證標(biāo)志等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“自助服務(wù)大廳啟用以來,高峰時段能對40%的交管業(yè)務(wù)起到分流作用,減少市民排隊(duì)等候的時間。”翁祖松說。

責(zé)任編輯:趙睿

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