一個(gè)小區(qū)里沒了物業(yè),難道就要亂套了嗎?
臺(tái)江的蒼霞新城很好地解答了這個(gè)問題,近20年的小區(qū)環(huán)境干凈整潔。0.38元/㎡的物業(yè)費(fèi),水電公攤費(fèi)不用繳納……
一起來了解一下!
1、物業(yè)撤出,小區(qū)何去何從?
蒼霞棚屋區(qū),這是蒼霞新城曾經(jīng)的身份,也是曾經(jīng)“紙褙福州”的縮影。
蒼霞新城空中鳥瞰圖。
2000年,這里成為全市首個(gè)棚屋舊改項(xiàng)目。很快,一個(gè)現(xiàn)代新式小區(qū)——蒼霞新城就平地而起,3000多戶棚改戶居民住進(jìn)了寬敞舒適的“小洋樓”。
只是年復(fù)一年,容顏會(huì)老,小區(qū)也開始變得老化。2012年,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善,小區(qū)原物業(yè)管理公司退出了。
沒了物業(yè)這個(gè)“管家”,大伙兒的幸福生活還能繼續(xù)嗎?
據(jù)了解,作為福州的核心城區(qū),由于城市發(fā)展的客觀原因,臺(tái)江區(qū)有三分之二的小區(qū)屬于老舊小區(qū),由于運(yùn)營(yíng)成本高,缺乏經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),這些單個(gè)面積通常不大的小區(qū)同蒼霞新城一樣,成為了營(yíng)利性物業(yè)公司不愿接盤的小區(qū)。
2、非營(yíng)利“管家”開啟新模式
營(yíng)利性物業(yè)公司不愿當(dāng)接盤俠,社區(qū)代管或業(yè)委會(huì)自治又行不通,臺(tái)江區(qū)相關(guān)人士探討之后,成立非營(yíng)利性的民辦非企業(yè)組織管理小區(qū),成為破解困局的大膽設(shè)想。
2012年6月,蒼霞家園事務(wù)服務(wù)中心正式成立!
一個(gè)通過設(shè)立理事會(huì)和監(jiān)事會(huì)、服務(wù)中心、服務(wù)站三個(gè)層級(jí)管理,具備法人主體資格的新生社會(huì)組織應(yīng)運(yùn)而生。
三捷河從蒼霞新城中穿過,成了一道靚麗的風(fēng)景線。
注重制度建設(shè)的現(xiàn)代屬性是中心的一大標(biāo)簽,理事會(huì)是決策機(jī)構(gòu),對(duì)小區(qū)管理過程的重大事項(xiàng)行使表決權(quán),監(jiān)事會(huì)是監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)中心的日常事務(wù)、財(cái)務(wù)及理事長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督。而“蝦油味”濃的群眾性非營(yíng)利組織,是中心的一大特色。
這是因?yàn)橹行牡睦硎聲?huì)和監(jiān)事會(huì)成員,都是由居民們熟悉的街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)和業(yè)主代表?yè)?dān)任。中心主任則是由熟悉小區(qū)情況又富有社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)退休“老主任”擔(dān)任。同時(shí),家園事務(wù)服務(wù)中心成立時(shí)又同步建立黨組織,在方蘭鳳等老黨員的帶領(lǐng)下,通過“紅色領(lǐng)航工程”建設(shè)和黨員先鋒崗(示范崗)等活動(dòng),引導(dǎo)黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
16日,蒼霞家園事務(wù)服務(wù)中心方蘭鳳主任(左二)在與社區(qū)干部探討業(yè)主房屋漏水的問題。
在日常管理中,從中心成立至今,蒼霞新城5個(gè)小區(qū)始終維持0.38元/㎡的低標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)收費(fèi),居民不用繳納水電公攤費(fèi),中心所獲收入也不用于分紅,“轉(zhuǎn)身”又全部投入小區(qū)的治理。
可以說,蒼霞家園事務(wù)服務(wù)中心從落地之日起,就開啟了“黨委政府引導(dǎo)、街道部門協(xié)同、社區(qū)群眾參與、家園中心實(shí)施”全新小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理模式,最大程度地激發(fā)了民間組織自主管理的創(chuàng)造性和主動(dòng)性。這種模式從中心的名字上,就得到了生動(dòng)的體現(xiàn)。
蒼霞新城內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整潔。
3、20年家園舊貌換新顏
這幾年,結(jié)合臺(tái)江區(qū)的老舊小區(qū)改造,蒼霞新城這個(gè)拆遷安置小區(qū)面貌再次蝶變。
現(xiàn)在,蒼霞新城各小區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了“安防設(shè)施配到位、綠化植被有人養(yǎng)、環(huán)境保潔有人做、人員進(jìn)出有人問、車輛停放有秩序”的基本需求,小區(qū)幸福指數(shù)不斷攀升。
4、“蒼霞模式”獲推廣
小區(qū)物業(yè)費(fèi)不高,總體收入有限。中心團(tuán)隊(duì)是怎么把小區(qū)管理得井井有條呢?
據(jù)了解,蒼霞新城的5個(gè)小區(qū)各自獨(dú)立,又有通道相連,中心管理過程中,為每個(gè)小區(qū)配備1人—3人從事保安及保潔工作,對(duì)于綠化維護(hù)、水電維修、小區(qū)公共部分收費(fèi)等小區(qū)維護(hù)工作,則是采取“共享”方式,各用1名到2名工作人員,實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)蒼霞新城的基礎(chǔ)性物業(yè)管理。
7年時(shí)間,蒼霞新城家園事務(wù)服務(wù)中心通過一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)干,將蒼霞新城打造成了讓居民擁有獲得感和幸福感的幸福小區(qū)。持續(xù)有效的平穩(wěn)管理,實(shí)現(xiàn)了小區(qū)財(cái)務(wù)的健康運(yùn)行。
以2018年為例,蒼霞新城5個(gè)小區(qū)物業(yè)費(fèi)、公共部分收益、停車場(chǎng)地、街道購(gòu)買服務(wù)等收入合計(jì)300萬(wàn)元,人員工資、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、水費(fèi)、保潔綠化等支出近295萬(wàn)元,在常規(guī)收支的情況下,基本能夠?qū)崿F(xiàn)在低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下各小區(qū)開支平衡。
沒有了物業(yè)公司的管理,蒼霞新城的管理秩序不僅沒有亂,小區(qū)面貌反而更上一層樓!
如今,“蒼霞模式”已經(jīng)在臺(tái)江區(qū)全區(qū)推廣,越來越多的無(wú)物業(yè)小區(qū)居民將會(huì)從這一模式中,享受可持續(xù)發(fā)展帶來的紅利。
責(zé)任編輯:趙睿
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