服務(wù)“不打折” 元旦假期前兩日市市民服務(wù)中心照常上班

出入境管理窗口工作人員正為市民辦件

“沒想到節(jié)假日也能辦事，才過來(lái)沒多久就辦好了，這速度真給力。”31日是元旦假期的第二天，葉女士帶著孩子來(lái)到市市民服務(wù)中心的出入境管理窗口辦理港澳通行證。原本擔(dān)心節(jié)假日來(lái)辦事會(huì)吃“閉門羹”，但當(dāng)天工作人員的服務(wù)與辦事效率讓她連連點(diǎn)贊。

記者了解到，元旦小長(zhǎng)假的前兩日，除正在系統(tǒng)升級(jí)的部分社保窗口外，市民服務(wù)中心的辦事窗口均照常提供業(yè)務(wù)受理，且辦事效率一點(diǎn)“不打折”。

當(dāng)天，出入境管理窗口的工作人員孫瑩像往常一樣，8點(diǎn)50分就穿好制服，在崗位上做好準(zhǔn)備迎接辦事市民。“元旦孩子們放假，寒假也馬上要到了，越來(lái)越多的市民計(jì)劃外出旅游，辦件量也隨之增加。”在出入境管理窗口前，記者看到，攜家?guī)Э趤?lái)辦理出入境證件的市民絡(luò)繹不絕，截至下午3時(shí)，工作人員已受理近800件辦事訴求。

在服務(wù)中心3樓，住房公積金窗口同樣頗具“人氣”。由于平時(shí)工作繁忙，洪先生只能在節(jié)假日來(lái)辦理公積金賬戶合并，當(dāng)天的受理服務(wù)也讓他十分滿意。“來(lái)的時(shí)候沒怎么等，差不多5分鐘就辦好了。”據(jù)窗口工作人員介紹，住房公積金窗口受理的個(gè)人業(yè)務(wù)均屬即辦件，當(dāng)場(chǎng)就能辦結(jié)。（福州日?qǐng)?bào)見習(xí)記者 林瑞琪 顏瀾萍 文/攝）