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原標(biāo)題:明年1月1日起 南航國內(nèi)航班推行100%預(yù)選座服務(wù)

海峽網(wǎng)網(wǎng)11月28日訊(福州日報記者 朱榕)記者從南方航空獲悉,為提升旅客乘機(jī)體驗(yàn),推行無紙化登機(jī),推廣綠色環(huán)保出行,從明年1月1日起,在南方航空承運(yùn)的國內(nèi)航班上,推行100%預(yù)選座位服務(wù)。

南航福州營業(yè)部工作人員介紹,推行100%預(yù)選座位后,國內(nèi)航班旅客全部在線預(yù)選座位和辦理登機(jī)牌,以后機(jī)場人工柜臺就只辦理行李托運(yùn),原則上不再受理選座及變更座位的服務(wù)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)將從廣州始發(fā)國內(nèi)航班試點(diǎn),逐步向所有國內(nèi)航班推廣。

旅客成功購票后,通過南航官方電子渠道(網(wǎng)站、手機(jī)APP、微信小程序)進(jìn)行座位預(yù)選和網(wǎng)上值機(jī)。旅客在通過安檢前仍然可以通過上述官方電子渠道進(jìn)行座位改選或取消值機(jī)。對航班起飛前4小時未主動選座的旅客,南航將自動為旅客預(yù)選座位,并辦理網(wǎng)上值機(jī)手續(xù)。

目前福州機(jī)場已支持電子登機(jī)牌,旅客可在線選座后選擇網(wǎng)上值機(jī),領(lǐng)取電子登機(jī)牌通過安檢及登機(jī),無須再排隊(duì)打印紙質(zhì)登機(jī)牌。也就是說旅客如果沒有辦理托運(yùn)行李業(yè)務(wù),那么從購票到選座、安檢再到登機(jī),在手機(jī)上就可以一站完成。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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關(guān)鍵詞: 南方航空 飛機(jī)選座
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