福州向網(wǎng)約車“開刀”動(dòng)真格 強(qiáng)化司機(jī)背景審查

原標(biāo)題：福州向網(wǎng)約車“開刀”動(dòng)真格 強(qiáng)化司機(jī)背景審查

交通執(zhí)法人員檢查網(wǎng)約車。（資料圖片）

海峽網(wǎng)5月15日訊 （福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕 通訊員 林榮魁 文/攝）約網(wǎng)約車，卻約來了大貨車；泄露乘客隱私，對(duì)給差評(píng)的乘客短信騷擾；駕駛員線上線下不一致，人車不符；數(shù)據(jù)未接入監(jiān)管平臺(tái)……頻發(fā)的安全問題，將網(wǎng)約車企業(yè)再次推到風(fēng)口浪尖。昨日，我市交通主管部門再次約談網(wǎng)約車企業(yè)，要求5月18日起平臺(tái)不再接入不合規(guī)網(wǎng)約車和駕駛員；市交通執(zhí)法支隊(duì)、市道管處等部門將加大執(zhí)法和處罰力度，確保網(wǎng)約車合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

整頓平臺(tái)：

以查促改 清理不合規(guī)車輛

福州市已許可神州專車、首汽約車、滴滴出行、易到、元翔專車、幫邦行、斑馬快跑、萬(wàn)順叫車等8家網(wǎng)約車平臺(tái)公司，其中神州、首汽、滴滴、易到、元翔等企業(yè)均已在福州開展業(yè)務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)約車注冊(cè)用戶10多萬(wàn)，活躍用戶數(shù)萬(wàn)，日均接單量約20萬(wàn)單。

與之形成鮮明對(duì)比的是，截至5月14日，辦理網(wǎng)約車運(yùn)輸證的車輛僅3307輛，辦理網(wǎng)約車駕駛員證僅8149本，大量網(wǎng)約車存在違規(guī)派單現(xiàn)象。

市交通執(zhí)法支隊(duì)介紹，今年以來，支隊(duì)先后多次單獨(dú)或聯(lián)合道管處約談網(wǎng)約車企業(yè)，但仍有部分企業(yè)陽(yáng)奉陰違，置若罔聞。支隊(duì)將繼續(xù)在場(chǎng)站地區(qū)、重點(diǎn)商圈、醫(yī)院及學(xué)校周邊加大對(duì)違規(guī)網(wǎng)約車的打擊力度，頂風(fēng)作案的平臺(tái)按照高限處罰，倒逼其辦理網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格證和車輛營(yíng)運(yùn)證證，加快合規(guī)化進(jìn)程。

市道管處表示，5月18日起，所有平臺(tái)不得再接入不合規(guī)網(wǎng)約車，并有計(jì)劃地對(duì)現(xiàn)存的不合規(guī)網(wǎng)約車進(jìn)行清理。

規(guī)范經(jīng)營(yíng)者：

強(qiáng)化司機(jī)背景審查 清理人車不符

最近，一則約網(wǎng)約車約來大貨車的新聞，讓人啼笑皆非，也暴露出網(wǎng)約車平臺(tái)存在的漏洞。福州乘客袁小姐說，一次搭乘順風(fēng)車后，她發(fā)現(xiàn)車主在平臺(tái)上用挑逗性的言語(yǔ)評(píng)價(jià)她，讓她感覺很不舒服……

即日起，交通運(yùn)輸部門將聯(lián)合公安、交警等部門對(duì)網(wǎng)約車駕駛員進(jìn)行背景審查，未經(jīng)背景審查的司機(jī)平臺(tái)不得派單。

據(jù)市道管處介紹，今后，所有網(wǎng)約車動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)都要接入統(tǒng)一的市級(jí)監(jiān)管平臺(tái)，各網(wǎng)約車平臺(tái)公司要提升數(shù)字化管理手段，完善人車匹配系統(tǒng)，及時(shí)掌握實(shí)際駕車人員情況，確保與注冊(cè)信息一致。

未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)網(wǎng)約車情節(jié)嚴(yán)重的；多次查扣拒不整改的，線上線下登記不一致的；不配合執(zhí)法部門調(diào)取查閱相關(guān)數(shù)據(jù)信息的；嚴(yán)重侵害乘客合法權(quán)益，造成惡劣社會(huì)影響的；市交通執(zhí)法支隊(duì)將納入重點(diǎn)關(guān)注名單，6個(gè)月內(nèi)再不改正或是情節(jié)特別嚴(yán)重的，支隊(duì)將與市道管處一道進(jìn)行失信聯(lián)合懲戒，禁止其再次從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)。

檢查企業(yè)：

加強(qiáng)源頭管控 強(qiáng)化投訴處理

據(jù)市交通執(zhí)法部門介紹，對(duì)5月18日后依然接入不合規(guī)車輛的網(wǎng)約車平臺(tái)公司，經(jīng)整改仍不到位的，對(duì)企業(yè)停業(yè)整頓，造成嚴(yán)重危害的將吊銷其網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)許可證。

交通主管部門還在約談中要求，各網(wǎng)約車平臺(tái)公司必須進(jìn)一步提升企業(yè)監(jiān)管能力，加大對(duì)駕駛員運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的考核管理，及時(shí)有效處理乘客投訴，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。

今年以來，交通執(zhí)法部門查處未經(jīng)許可擅自從事道路旅客運(yùn)輸行為602起（其中違規(guī)網(wǎng)約車588輛次），市交通執(zhí)法部門將要求涉及的網(wǎng)約車企業(yè)限期接受處理，否則將提交法院強(qiáng)制執(zhí)行。