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福州新聞網(wǎng)8月2日訊(福州日報記者 孫漫)“昨天家里用電20多千瓦時,晚上睡覺時空調(diào)溫度還是要調(diào)高一點,可以省點電!”昨日傍晚,在下班回家路上的陳志鑫給妻子發(fā)了一條微信,這樣的電費“日結(jié)算”模式,讓他連連點贊。這種新模式只是我市正加快推廣的“互聯(lián)網(wǎng)+”智能用電服務(wù)中的一項,記者昨日從國網(wǎng)福州供電公司了解到,我市將用2年時間,實現(xiàn)全市用戶智能用電全面升級,通過“日結(jié)算”、欠費提醒等新功能,幫助市民合理用電,避免因電費繳納不及時影響用電信用記錄。

電費“日結(jié)算”欠費可預警

智能用電是什么,怎樣實現(xiàn)?針對不少市民關(guān)注的問題,福州供電公司營銷部相關(guān)負責人介紹,智能用電以電表升級為基礎(chǔ),以智能交費為體現(xiàn),把“互聯(lián)網(wǎng)+”、供電服務(wù)融為一體,讓傳統(tǒng)手工抄表、定期人工交費的結(jié)算模式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞h程自動抄表、實時計費、預警提醒、隨時交費、實時復電、信息自動發(fā)送等功能的智能化電費管理和服務(wù)方式。

“以前都是繳費時才能查詢到上月的用電情況,電費結(jié)算系統(tǒng)升級后,變?yōu)槊咳?4小時自動結(jié)算,日賬單同步更新。”該負責人說,系統(tǒng)變“聰明”后,還能根據(jù)用戶交費記錄,及時發(fā)送電費余額即將不足或已不足的預警短信,方便他們及時掌握用電情況并繳交電費,調(diào)整用電習慣。

如果欠費,是不是就要被停電?該負責人表示,不會因余額不足就采取停電措施,“每月電費劃賬時間是固定的,只要及時繳清費用即可”。

記者了解到,目前智能電表升級及智能交費業(yè)務(wù)正采取循序漸進的方式在全市鋪開,我市將以2年時間為目標,實現(xiàn)全市電力客戶的系統(tǒng)升級,今年的智能用電覆蓋率將達40%。

交費更智能省心又省錢

據(jù)該負責人介紹,為讓市民及時知曉智能用電進展情況,片區(qū)客戶經(jīng)理會采取上門告知或貼通知單的方式,告知市民小區(qū)電表何時升級。針對一些孤寡、空巢、不識字的老人或殘疾人等特殊群體,仍可到營業(yè)廳窗口辦理繳交電費等相關(guān)業(yè)務(wù)。

“推廣智能用電、智能交費,也是為建設(shè)信用城市出力。”該負責人表示,系統(tǒng)可根據(jù)用戶信息數(shù)據(jù)建立用戶信息標準,實施電量電費日監(jiān)控,能動態(tài)觀測用戶信用等級并適時更新其檔案,今后還將和征信系統(tǒng)相結(jié)合。

智能交費的另一好處,便是實現(xiàn)無現(xiàn)金支付。“用戶交費有多重移動支付渠道,比如支付寶、微信、電力APP等,鼓勵信用消費、促進消費升級。”該負責人說。

記者了解到,目前,福州供電公司正聯(lián)合支付寶推出“智能交費”服務(wù),市民在支付寶“朋友”欄目的“生活號”中關(guān)注國網(wǎng)福建省電力公司,開通智能交費后,就能享受便捷用電。

智能交費的又一好處,就是實現(xiàn)快速復電。市民萬一忘記交電費被停止供電,只需手機完成支付,一般能在6小時內(nèi)實現(xiàn)遠程復電,較非智能交費用戶的24小時復電時限提升明顯。

責任編輯:楊林宇

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