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海峽網(wǎng)7月20日訊(海都記者 陳超)戴了四個(gè)多月的鉆戒,鉆石卻不見(jiàn)了。昨日,福州市民楊女士稱,今年3月在泉州德誠(chéng)珠寶花一萬(wàn)多元購(gòu)買了一個(gè)鉆戒,可在7月17日上午,她發(fā)現(xiàn)鉆戒上的鉆石不見(jiàn)了。目前,楊女士還在與德誠(chéng)珠寶協(xié)商解決此事。

50分鉆石 吃個(gè)早飯不見(jiàn)了

楊女士說(shuō),她在德誠(chéng)珠寶連鎖店購(gòu)買的鉑金鉆戒鑲嵌了一個(gè)50分鉆石(0.1克)。佩戴了四個(gè)多月后,楊女士意外發(fā)現(xiàn),戒指上的鉆石丟了。

“7月17日上午,我起床時(shí)看到鉆石還在。”楊女士說(shuō),當(dāng)天上午吃了早飯后,突然發(fā)現(xiàn)鉆石不見(jiàn)了。由于不知道鉆石具體何時(shí)何地脫落,楊女士找了幾天都沒(méi)有找到脫落的鉆石。楊女士質(zhì)疑鉆戒的質(zhì)量有問(wèn)題。

從楊女士發(fā)給記者的圖片上可以看到,原本鑲嵌在鉆戒上的鉆石已經(jīng)不見(jiàn)蹤影,只留下了一個(gè)心形的窟窿。

福州一女子萬(wàn)元鉆戒 戴4個(gè)月鉆石掉了

 

楊女士稱,鉑金戒指上用于固定鉆石的“爪”并沒(méi)有損壞,不知道鉆石為什么會(huì)脫落。楊女士說(shuō),目前她還在與德誠(chéng)珠寶協(xié)商解決方案。

德誠(chéng)珠寶:希望去門店鑒定

昨日下午,海都記者撥打了德誠(chéng)珠寶的客服電話。工作人員告訴記者,他們已經(jīng)接到了楊女士的投訴電話,建議楊女士將戒指帶到門店去做個(gè)鑒定,查明鉆石脫落的原因。

該工作人員稱,德誠(chéng)珠寶所售鉆戒鉆石脫落的情況,他們還是第一次接到消費(fèi)者反映。該工作人員說(shuō),鉑金的硬度比K金要低,可能是導(dǎo)致鉆石脫落的原因之一。但具體為何鉆石會(huì)脫落,還需要門店鑒定后才知道。該工作人員表示,將繼續(xù)和楊女士溝通,商討如何解決。

專家:佩戴鉆戒需小心

“鉆戒鉆石脫落的情況,在消費(fèi)者使用過(guò)程中其實(shí)并不少見(jiàn)。”福建省珠寶行業(yè)協(xié)會(huì)專家告訴記者,鉆石脫落的原因主要有兩種,一個(gè)是鉆戒的工藝有問(wèn)題,另一個(gè)則是消費(fèi)者佩戴不當(dāng)。但對(duì)于鉑金比K金軟導(dǎo)致鉆戒脫落的說(shuō)法,該專家并不認(rèn)同,“鉑金和K金硬度一樣,黃金才會(huì)比較軟。”

專家表示,消費(fèi)者在選購(gòu)鉆戒時(shí),可以和售貨員一起輕輕掰一掰鉆戒上的鉆石,看看是否牢固。其次,在使用過(guò)程中,一定要在洗手、洗澡時(shí)把鉆戒脫下,避免污漬層積,造成鉆戒脫落。此外,在穿衣過(guò)程中,也要注意,避免衣服刮到鉆石,將鉆石扯落。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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