海峽網(wǎng)4月6日訊 (海都記者 鄭靚) 這幾日,福州市民梁女士一直遭受“奪命連環(huán)Call”的騷擾,讓她感到非常苦惱。據(jù)了解,這件蹊蹺事,或因梁女士在3月28日給了一名“不良”滴滴司機差評而起。司機疑用“呼死你”騷擾軟件攻擊了梁女士的手機。滴滴方面稱,目前已處罰了該司機,但未能解除梁女士的困擾。
差評后收到 千條垃圾短信
梁女士在微博上曬出手機上垃圾短信和騷擾電話的截屏。垃圾短信的“轟炸”,是從3月30日晚上11時左右開始的,持續(xù)到昨日已有1000多條,梁女士感到自己被人用“呼死你”騷擾軟件攻擊了。
梁女士想起,兩天前自己曾在三坊七巷使用滴滴軟件打車,軟件顯示接單的司機開著金色別克,只距離她十米遠,可等了好久就是不見車的蹤影。著急的梁女士再看手機時,發(fā)現(xiàn)滴滴已開始計費并直接開往目的地。
梁女士說,當時她想聯(lián)系司機取消訂單,好讓她重新叫車,但司機并未接聽。最后還是通過滴滴客服,才得以取消訂單。被耽誤時間的她,憤而給出了“差評”。
不堪其擾,梁女士只好將十幾個輪番發(fā)送垃圾短信的號碼一一設(shè)置為“勿擾模式”,但對方又開始了“響一聲電話”騷擾模式,每隔幾秒一次。再次聯(lián)系司機,也無人接聽。
滴滴已處罰涉事司機
梁女士選擇了報警,但“呼死你”騷擾電話的歸屬地不一致,遍布全國各地,甚至有些號碼來源不明,警方無法立案,而是建議她與滴滴公司協(xié)商。
據(jù)了解,微博曝光后,滴滴方私信她了解情況。目前,涉事司機已被解除合作,但滴滴表示司機處罰屬于公司內(nèi)部流程,拒絕提供處罰相關(guān)憑證,也未能幫梁女士解除“呼死你”騷擾。無奈之下,梁女士只好屏蔽了所有的陌生號碼,她希望滴滴能管理好司機,保障用戶權(quán)益。
責任編輯:楊林宇
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