“太好了,掃描‘安享通’二維碼下載APP后,家政員就可‘隨叫隨到’。”前日,我省首個(gè)“錦江智慧家政”——社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+家政”生態(tài)系統(tǒng)在鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)融僑錦江小區(qū)啟動(dòng),下一步將向全市推廣。
在啟動(dòng)儀式后,融橋錦江C區(qū)的佘依姆在工作人員幫助下掃描“安享通”二維碼,頁(yè)面馬上顯示出母嬰保姆、助餐、助潔等服務(wù)功能,老人需要什么服務(wù)即可下單。
據(jù)該平臺(tái)技術(shù)方福建源泉信息科技有限公司負(fù)責(zé)人劉旭介紹,平臺(tái)對(duì)家政員全程定位,實(shí)現(xiàn)就近派單,把訂單消息精準(zhǔn)發(fā)布給周邊的家政員搶單,實(shí)現(xiàn)了滴滴家政。“子女用APP可以為父母下單,減輕了照顧老人的壓力,通過(guò)APP可以對(duì)比不同公司的價(jià)格,直接挑選心儀的家政公司、家政員。”劉旭說(shuō)。
該智慧家政與傳統(tǒng)家政O2O相比,更注重服務(wù)規(guī)范化管理。比如:家政員進(jìn)客戶家時(shí),會(huì)被物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備檢測(cè)到,向平臺(tái)簽到。服務(wù)結(jié)束后,服務(wù)的效果要拍照或視頻,發(fā)送到平臺(tái),在離開(kāi)客戶家時(shí)向平臺(tái)簽出,最后APP還會(huì)提醒家政員把客戶的皮鞋清潔一下,帶走垃圾。
省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)趙培坤說(shuō),該平臺(tái)目前線上有200多家家政企業(yè),將來(lái)可以入駐2000多家,下一步,該模式將向全市推廣。福州市商務(wù)局服務(wù)業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)林加平表示,福州將出臺(tái)促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)規(guī)范化發(fā)展措施,在資金、互聯(lián)網(wǎng)、門(mén)店、平臺(tái)等方面扶持。
責(zé)任編輯:林航
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