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福州市春運以來查處300多輛違規(guī)車

火車南站地區(qū)加大執(zhí)法人員投入(資料圖)。市交通執(zhí)法支隊供圖

按照福州市委、市政府部署,市交通執(zhí)法支隊在新的一年“擼起袖子加油干”,春節(jié)假期根據“安全第一、保障有力、方便快捷、服務至上”的總體要求,強化源頭和路面執(zhí)法管控,依法查處各類交通運輸經營性違法違規(guī)行為。隨著執(zhí)法力度不斷加大、運輸服務質量逐漸提升,乘客投訴率同比下降了24%。

全面做好春運工作 營造良好出行環(huán)境

春運期間,福州火車站、火車南站、各客運站、長樂國際機場等交通樞紐地區(qū),以及旅游景區(qū)、繁華商業(yè)街區(qū)、我市各國省干線公路、內河水域通航密集區(qū)等,都是交通執(zhí)法的重點區(qū)域。

市交通執(zhí)法支隊在整治?。ㄊ校╇H客運班線、旅游包車、危險化學品運輸?shù)刃袠I(yè)違法行為的同時,還加強了交通運輸行業(yè)各種違法違規(guī)經營行為的監(jiān)管力度,打擊出租車違規(guī)以及各種車輛非法營運,確保重點地區(qū)營運秩序良好。

1月13日至26日,市交通執(zhí)法支隊在重點地區(qū)、重點行業(yè)開展了集中整治。春節(jié)假期,執(zhí)法部門加強了場站、繁華商業(yè)區(qū)、旅游景點等重點區(qū)域監(jiān)管,為群眾營造良好節(jié)日出行環(huán)境。

此次春節(jié)假期,交通執(zhí)法部門開展了“親情伴春運,溫暖在旅途”志愿服務活動,依托治超站、春運服務站等場所,積極為過往司乘人員提供熱水、急救藥品等便民服務;在火車站、客運站、港口碼頭等重點旅客集散地,積極為旅客提供出行咨詢、線路指引等;在公路水路執(zhí)法巡查中,為需要的司乘人員提供幫助。

昨日至2月21日,市交通執(zhí)法支隊繼續(xù)做好市區(qū)交通營運秩序的監(jiān)管,做好國省干線公路、內河重點水域監(jiān)管。

“定崗定人定責” 加強場站地區(qū)整治

按照市委、市政府緩解交通擁堵的工作要求,市交通執(zhí)法支隊落實好整治工作,要求各大隊統(tǒng)籌安排執(zhí)法力量,對重點區(qū)域按照“定崗、定人、定責”的原則執(zhí)法。

據悉,交通執(zhí)法部門采取的措施主要有:全天候加強火車站、機場及市區(qū)重要商圈交通運輸營運和出租車通道秩序的監(jiān)管,執(zhí)法時間與最后的火車、飛機趟次和商家營業(yè)時間同步;積極參與火車站綜管辦組織開展的多部門聯(lián)合執(zhí)法行動;聯(lián)合運管、交警、城管、機場公安等,共同打擊長樂機場區(qū)域各類車輛經營性違法違規(guī)行為;繼續(xù)牽頭組織多部門聯(lián)合執(zhí)法,持續(xù)開展殘疾人機動輪椅車整治工作。

除夕一大早,長樂機場執(zhí)法所就對機場空港巴士客運站、出租車候客區(qū)內的營運車輛進行安全檢查,消除安全隱患。除夕當天,執(zhí)法所組織各類巡查10余次,安排值班崗哨12人次,維護機場交通營運秩序。執(zhí)法人員連續(xù)工作11個小時至第二天凌晨,保證所有進出港航班上的旅客都能順利乘車回家。

福州火車站、火車南站地區(qū)的交通執(zhí)法人員也放棄節(jié)日休假,加班加點堅守一線。為了維護好場站秩序,執(zhí)法人員每天吃飯時間只有30分鐘。除夕,執(zhí)法人員吃完方便面就巡查站區(qū)路面。在正月初五開始的返程高峰期,執(zhí)法力量由每班一個中隊增加為兩個中隊,只為加大路面執(zhí)法力度,保障旅客出行暢通安全。

300多輛次違規(guī)車被查 春節(jié)投訴率顯著下降

昨日,記者從市交通執(zhí)法支隊了解到,從春運開始至2月2日,該支隊查處了300多輛次違法違規(guī)車,查處率同比提高27%。其中,查處客運班車違規(guī)經營53起,查處出租車拒載、不按規(guī)定使用計價器、安裝“跑得快”等違規(guī)行為139起,查處私家車、殘疾人機動輪椅車等各類非法營運115起。

春節(jié)期間,交通執(zhí)法部門強化24小時值班制度,啟動支隊、大隊兩級應急保障機制,制定預案,隨時應對突發(fā)情況。同時,妥善處置投訴,嚴禁出現(xiàn)接訴不處理、不反饋、不及時等問題,對社會關注度高、惡性案件等投訴,做到快速反應、快速查處、快速反饋。

據統(tǒng)計,春節(jié)假期,市交通執(zhí)法支隊投訴中心接收“12328”工單207件,投訴量與去年同期相比下降了24%,投訴問題主要包括出租車駕駛員在節(jié)日期間要求乘客表外加價、因不打表直接要價產生的拒載等。

投訴中心在節(jié)假日期間安排工作人員加班加點,及時將投訴的問題派發(fā)給各屬地大隊處理,結果將及時向乘客反饋。

責任編輯:林航

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