海峽網(wǎng)1月4日訊 (海峽都市報記者 朱麗萍) “到超市買暖風(fēng)機,回家后卻發(fā)現(xiàn)不是自己要買的款式,拿去超市退貨卻遭拒。”近日,福州市民池女士致電海都報新聞熱線95060反映,她在福州倉山區(qū)匯達(dá)廣場永輝超市買暖風(fēng)機時,超市員工拿錯了款式。目前永輝超市已給池女士辦理了退貨。
“上月29日我在永輝超市(匯達(dá)店)買了一臺暖風(fēng)機,當(dāng)時超市沒有暖風(fēng)機樣機,只有照片,我問超市工作人員,這款暖風(fēng)機的風(fēng)是不是像電風(fēng)扇一樣吹出來的,超市工作人員說是。”池女士說,買單后她找了超市服務(wù)臺的工作人員,要求幫忙試機,可工作人員說不用試機,給她開了發(fā)票,并稱有問題可以拿到超市更換。
池女士說,把暖風(fēng)機拿回家后,她才發(fā)現(xiàn)不是自己想要的款式。上月30日,她將暖風(fēng)機拿到該超市服務(wù)臺要求退貨,可工作人員卻說,要產(chǎn)品本身有問題才可以退貨。
針對池女士反映的情況,記者日前聯(lián)系了永輝超市。該超市相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,池女士購買時咨詢的員工不是電器柜的促銷員,所以業(yè)務(wù)不熟悉,未能給池女士正確的建議,而池女士到服務(wù)臺退貨時,也沒有說明具體原因,所以退貨遭拒。目前超市工作人員了解事情經(jīng)過后,已給池女士辦理了退貨。
責(zé)任編輯:楊林宇
- 永輝超市入圍2017亞洲最佳上市公司50強2017-09-14
- 貓火車把大山的孩子帶來了永輝超市,新晉網(wǎng)紅“小黃瓶”也來助陣了! 2017-08-13
- 福州永輝超市福新店水產(chǎn)區(qū) 市民抱孩子小便引熱議2017-08-11
- 永輝超市、安德魯森用棉花做肉松?假的!2017-06-15
- 福建兩企業(yè)進(jìn)全國百強 永輝超市第10新華都超市第44 2017-05-17
- 永輝超市:張軒松不曾購買公務(wù)機 2017-04-18
- 永輝超市發(fā)布年報:凈利潤12.42億 擬分紅11.48億2017-03-31
- 首批全國公益性農(nóng)產(chǎn)品示范市場名單公布 永輝超市上榜2017-03-21
- 永輝超市大儒世家店買進(jìn)口海苔 發(fā)現(xiàn)發(fā)霉了2017-02-05
- 永輝超市竟開到美國去了? 原來是山寨的!2016-12-20
- 最新福州新聞 頻道推薦
-
今年“雙十一”期間福州快件將超2000萬件2017-11-12
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論