福安開啟“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”模式

福安開啟“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”模式 記者　范陳春　通訊員 繆君勇　李文福

海峽網(wǎng)訊　（福建日報(bào)記者　范陳春　通訊員  繆君勇　李文福）　發(fā)生輕微交通事故，通過“事故e處理”平臺(tái)，受損車主最快2分鐘便能收到保險(xiǎn)公司理賠款。日前，福安市公安局交警大隊(duì)推出的這一“互聯(lián)網(wǎng)+交通事故快處快賠”新模式，在全省快處快賠工作框架中實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)創(chuàng)新突破。

去年12月27日16時(shí)許，福安市民黃先生駕車在福安城區(qū)的閩東醫(yī)院停車場內(nèi)因操作不當(dāng)，刮碰到沿途護(hù)欄，造成本車輕微損壞。

接警后，福安市公安局交警大隊(duì)民警通過電話告知黃先生可自行關(guān)注“福安交警”公眾號(hào)進(jìn)行處理，并引導(dǎo)其使用公眾號(hào)內(nèi)的“事故e處理”平臺(tái)。黃先生根據(jù)提示操作，完成“拍照取證”“采集信息”兩個(gè)簡單的步驟，5分鐘內(nèi)完成了事故快處。隨后，黃先生在“事故e處理”平臺(tái)上申請了“一鍵理賠”，輸入提交銀行卡號(hào)、車架號(hào)、駕駛證號(hào)、身份證號(hào)等信息。2分鐘后，黃先生驚喜地收到保險(xiǎn)公司理賠款1812元。

福安市公安局交警大隊(duì)開發(fā)的“事故e處理”微信服務(wù)平臺(tái)，是全省首家融合“交管12123”線上快處和“保險(xiǎn)一鍵理賠”功能的微信服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)快處快賠在同一個(gè)線上平臺(tái)處理。車主只要簡單幾步操作，其他業(yè)務(wù)由后臺(tái)人員幫助申報(bào)審批，時(shí)間上實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候快處快賠。該平臺(tái)還嵌入交通事故網(wǎng)上調(diào)解室，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，突破了時(shí)間和地域的限制。