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9月17日,《哈利波特:魔法覺醒》手游官方工作室就游戲禮盒存在虛假宣傳一事作出回應(yīng),對游戲界面設(shè)計表述不清引起玩家誤解進(jìn)行了道歉,并承諾對所有購買禮盒的玩家進(jìn)行全體補償:首月購買了金緞豪華禮盒的所有玩家額外得到一張隨機(jī)傳說咒語卡牌;取消超過24小時后不享受升級禮盒折扣價格的限制,并對之前超過24小時后升級金緞禮盒的玩家,通過郵件方式回退同等價值的寶石。

微博截圖

據(jù)北京商報此前報道,不少玩家投訴在該游戲中購買價值148元的金緞豪華禮盒界面設(shè)計存在虛假宣傳、誘導(dǎo)消費現(xiàn)象,并要求退款。禮盒購買界面上顯示,該禮盒包含了“嗅嗅”“阿瓦達(dá)索命魔咒卡”等多種獎勵道具,但不少玩家付完錢后才被告知,立即得到的是款皮膚,要想得到宣傳中提及的道具需要“先升到100級”。玩家對此直言,“本以為花了148元,就能得到心心念念的阿瓦達(dá)索命魔咒卡,但誰知道這背后的套路真多,我現(xiàn)在只想退錢”。北京市中聞律師事務(wù)所合伙人趙虎指出,游戲開發(fā)者的上述行為存在虛假宣傳和誘導(dǎo)消費的嫌疑。

責(zé)任編輯:林晗枝

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