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進不去游戲,登錄不上怎么辦?

提燈與地下城3月2日迎來公測,不少聞訊而來的玩家下載游戲后,卻發(fā)現(xiàn)遇到了進不去游戲和登錄不上的問題,一般都是服務器數(shù)據(jù)異常的提示。提燈與地下城炸服了嗎?服務器數(shù)據(jù)異常怎么辦?進不去游戲該如何解決?這就來看看官方公告說明吧。

提燈與地下城炸服了嗎?服務器數(shù)據(jù)異常炸服怎么辦?

提燈與地下城進不去游戲,登錄不上怎么辦?

3月2日公測這天,游戲中部分服務器出現(xiàn)了數(shù)據(jù)異常的情況,所以部分玩家會有進不去登不上的問題,請根據(jù)下方官方指引進行操作和耐心等待。

其他情況說明

1、檢測安裝包:看看安裝包是否完整、以及是否是官方或正規(guī)渠道下載。

2、檢查網(wǎng)絡狀態(tài):部分玩家可能由于網(wǎng)絡不穩(wěn)定等問題,一直進不去游戲。

3、看看手機內存等因素:內存空間和設備穩(wěn)定等問題,可能也會影響進入和登陸游戲。

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【官方貼】出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的玩家看這里!

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提燈與地下城炸服了嗎?服務器數(shù)據(jù)異常炸服怎么辦?

親愛的提燈者:

在3月2日4:30左右,我們發(fā)現(xiàn)有個別服務器數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。經(jīng)過排查,我們臨時關閉了受影響的服務器并進一步進行處理。在問題徹底解決后,我們將對受影響的玩家進行補償。

如果您在重新上線后彈出下方提示或發(fā)現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,可以采取以下措施進行反饋處理。

1、游戲內點擊設置-賬號中心-聯(lián)系客服進行反饋!

2、在官方QQ群(646189188)內反饋給在線客服登記信息!

給您帶來的不便敬請諒解,我們會竭盡所能去妥善處理!

感謝您對《提燈與地下城》的支持與理解!

提燈與地下城炸服了嗎?服務器數(shù)據(jù)異常炸服怎么辦?

責任編輯:黃小群

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