“用車0.1元起”,前幾天,第一次在街頭看見“小鳴單車”的時(shí)候,我簡(jiǎn)直被它的“便宜”給嚇壞了。誠(chéng)然,看到0.1元,我的第一反應(yīng)是“好大方”,但隨即,我就感到有點(diǎn)悲哀了。
現(xiàn)在,共享單車市場(chǎng)成了新的“風(fēng)口”,因此,投資人和創(chuàng)業(yè)者都在不計(jì)后果地補(bǔ)貼,燒錢,任性沒(méi)商量。
然而,當(dāng)大家都一窩蜂地“大干快上”的時(shí)候,每一個(gè)風(fēng)口,同時(shí)又都成了泡沫。最終,除了那一兩個(gè)“人生贏家”之外,大家都會(huì)死得很慘。
燒了那么多錢,
ofo仍然失去了“備胎資格”
處在風(fēng)口浪尖上的共享單車行業(yè)血拼融資的步伐從未間斷,但究竟打算怎么賺錢,誰(shuí)也沒(méi)有想清楚。甚至,就在半個(gè)月前,摩拜CEO王曉峰還直言不諱道:“之所以還在不停地找投資者,就是因?yàn)闆](méi)有清晰的盈利模式,希望別人給我錢,讓我活下去,讓我們跑得比別人快,然后一起找盈利模式?!?/p>
可是,你都“跑得比別人快”了,別人還怎么活下去呢?因?yàn)槟Π菖艿脤?shí)在太快了,最近,在筆者所居住和工作的上海浦東張江高科一帶,已經(jīng)很難看到小黃車ofo的影子了。
與網(wǎng)約出租車不同的是,除用戶體驗(yàn)外,決定共享單車的用戶粘性的,并不是價(jià)格,而是投放量。用戶體驗(yàn)方面,摩拜的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)自不必說(shuō)(摩拜1.0版實(shí)心胎的是騎起來(lái)比較重,但2.0版和3.0版,騎起來(lái)都特別輕便,對(duì)用戶的吸引力比容易“掉鏈子”的ofo強(qiáng)許多),就是在投放量方面,摩拜的優(yōu)勢(shì)也日漸明顯:在去年11月份初,在張江一代,ofo和摩拜的投放量差不多(摩拜稍微多一點(diǎn),但領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)并不明顯),但自11月中旬以來(lái),每隔幾天,摩拜都會(huì)新增一批投放;而在這個(gè)階段,ofo的投放量并沒(méi)有明顯增加。
此前,很多用戶雖然慣用摩拜,但ofo的app一直被當(dāng)做“備胎”保留著,以防萬(wàn)一;而現(xiàn)在,摩拜已經(jīng)通過(guò)一輪又一輪的轟炸式投放讓用戶“隨時(shí)隨地都能找到”,因此,那些不愿意自己手機(jī)上安裝太多APP的用戶,干脆就卸載了ofo,就這樣,ofo“當(dāng)備胎都沒(méi)人要了”。
截至2016年12月20日,摩拜在上海和廣州的投放量都超過(guò)了10萬(wàn)輛,而ofo在全國(guó)的投放量總共才23萬(wàn)輛??磥?lái)王曉峰所說(shuō)的“跑得比別人快”是實(shí)現(xiàn)了,只是不知道他打算跟誰(shuí)“一起尋找盈利模式”呢?
ofo都已經(jīng)在“局部地區(qū)”倒下了,小鳴單車依然打出“用車0.1元起”這種毫無(wú)技術(shù)含量的價(jià)格戰(zhàn),難道不是找死嗎?
大家都知道,中國(guó)的消費(fèi)者大都是一群既愛占便宜又缺乏感恩心的“白眼狼”。把“燒錢補(bǔ)貼”當(dāng)做吸引客戶的最重要法寶,這種方式通常只適合已經(jīng)搶占了先機(jī)的行業(yè)里的第一家、第二家公司,再后面的公司,如果這么做,就只是浪費(fèi)錢而已。因?yàn)?,用戶是沒(méi)有忠誠(chéng)度的,別人比你稍微便宜一點(diǎn),用戶就跑了;你的補(bǔ)貼一停下來(lái),用戶就跑了??垦a(bǔ)貼,換不來(lái)忠誠(chéng)的用戶。
共享單車的使用成本并不高,因此,絕大多數(shù)用戶都對(duì)價(jià)格不敏感,在0.1元(小鳴)和0.5元(摩拜)之間,用戶更傾向于選擇更方便的那個(gè)(如投放量比較大的摩拜),而不是更便宜的那個(gè)。如果你還對(duì)這個(gè)論斷有所懷疑的話,那請(qǐng)看看政府搞的公共自行車,2小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)(以上海為例),可不照樣是沒(méi)有人愿意騎嗎?
小鳴單車的質(zhì)量和騎行體驗(yàn)要比ofo好很多,但與摩拜相比并沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)。目前,小鳴單車需要做的,不是把摩拜當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,它的目標(biāo)應(yīng)該是ofo——只要投放量能趕上ofo,憑著車的質(zhì)量,它的競(jìng)爭(zhēng)力完全可以超過(guò)ofo。因此,對(duì)眼下的小鳴單車來(lái)說(shuō),與其把錢浪費(fèi)在補(bǔ)貼用戶上,不如增加投放量(同時(shí),漲價(jià),哪怕漲價(jià)到0.5元,也要比ofo的1元更便宜)。
ofo不暇自哀,而小鳴哀之;小鳴哀之亦當(dāng)鑒之,勿使后人而復(fù)哀小鳴也。
風(fēng)口,還是陷阱?
就算小鳴最終能夠在這場(chǎng)共享單車的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最終,也一定會(huì)有幾個(gè)“大鳴”或“小鳥”在無(wú)錢燒的時(shí)候落魄而死。
實(shí)際上,每一個(gè)被投資人和媒體吹捧出來(lái)的“風(fēng)口”,都無(wú)法擺脫“一將成名萬(wàn)骨朽”的規(guī)律——
五六年前,智能手機(jī)是風(fēng)口,做智能手機(jī)很賺錢,于是,很多企業(yè)一擁而上,然而,從2013年下半年開始,人口紅利用完了,市場(chǎng)飽和,于是,大多數(shù)手機(jī)廠商都不賺錢了,甚至陷入連續(xù)虧損的境地;
三年前,o2o是風(fēng)口,于是,辦公室白領(lǐng)辭職去做o2o創(chuàng)業(yè)了,在校大學(xué)生也放棄畢業(yè)證去搞o2o了,結(jié)果呢,僅一年之后,就有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō),o2o領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)死亡率高達(dá)99%;
去年上半年,無(wú)論是投資人還是媒體,都喊著說(shuō)直播是風(fēng)口,然而,到了年底,居然連大多數(shù)所謂的“風(fēng)口”企業(yè)也融不到資了……
簡(jiǎn)單地說(shuō),“風(fēng)口”既可以給個(gè)別人帶來(lái)“悶聲發(fā)大財(cái)”的機(jī)會(huì),但也可以使大多數(shù)“瞎起哄”的人血本無(wú)歸。因?yàn)椋帮L(fēng)口”是一個(gè)極具迷惑性的詞語(yǔ),它甚至約等于“可以任性地糟蹋錢”。
對(duì)那些“只要不花錢就感到手癢”的投資人來(lái)說(shuō),“風(fēng)口”意味著可以任性地花錢,“花錢花到手抽筋”或“無(wú)錢可花”;因?yàn)?,除過(guò)少數(shù)天使投資人外,大部分人花的都不是自己的錢。
投資人對(duì)“風(fēng)口”過(guò)于吹捧,也滋生了某些創(chuàng)業(yè)者的投機(jī)心理。有的創(chuàng)業(yè)者,他們的商業(yè)模式既不是to C也不是to B,而是to VC,即投資人喜歡投什么,他們就做什么,創(chuàng)業(yè)的目的不是為了干點(diǎn)實(shí)事,而是為了融資。然而,當(dāng)所有的創(chuàng)業(yè)者都一擁而上的時(shí)候,投資人眼里的“風(fēng)口”,很快就會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)很慘烈的紅海,投資人便被他們嚇得都不敢投資了。
況且,不同的投資人偏好是不同的,即便是你拿“投其所好”的項(xiàng)目完成了A輪融資,到B輪,你的項(xiàng)目無(wú)法滿足新投資人的胃口,于是,你就死翹翹了。
很多創(chuàng)業(yè)者總是喜歡抱怨“沒(méi)人給錢”(融資難),但比“沒(méi)人給錢”更可怕的,是亂花錢。我能想到的最任性的亂花錢,莫過(guò)于“追風(fēng)口”了。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),“風(fēng)口”意味著更容易拿到錢,而輕而易舉就拿來(lái)的錢,往往浪費(fèi)了也不必心疼。
站在“風(fēng)口”的投資人和創(chuàng)業(yè)者,都忙著“大干快上”,追求著“多快好”,卻忘記了,在毛澤東的原話里,“多快好”后面還有一個(gè)“省”字。在“風(fēng)口”奮斗的你們,想過(guò)“省錢”沒(méi)有?你們有嚴(yán)格的預(yù)算管理嗎?
追“風(fēng)口”,不如找到屬于自己的藍(lán)海
當(dāng)然,對(duì)那些喜歡追逐風(fēng)口的投資人和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),“省錢”是治標(biāo)不治本的。無(wú)論你怎么努力地節(jié)省,依然很難擺脫“死得慘”的命運(yùn)。因?yàn)?,“風(fēng)口”跟“泡沫”幾乎就是同義詞。
在2016年的亞布力企業(yè)家論壇夏季峰會(huì)上,張維迎教授在主題演講中指出:“所有的產(chǎn)業(yè)政策,最終都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)能過(guò)剩。” 產(chǎn)業(yè)政策,是政府行為,對(duì)應(yīng)到創(chuàng)投圈的話,就是投資人口中的“風(fēng)口”了。
金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎在一次演講中說(shuō):“基本上,所有人都認(rèn)為是風(fēng)口的東西,最后都很難成為風(fēng)口。真正的風(fēng)口,在一開始是很難預(yù)測(cè)到的?!?/p>
而筆者也一直有一個(gè)類似的疑問(wèn):會(huì)不會(huì),所有的“風(fēng)口”,都終將成為泡沫?去年10月底,在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“藍(lán)海戰(zhàn)略國(guó)際論壇”上,筆者曾向復(fù)旦東方管理學(xué)院院長(zhǎng)蘇勇教授討教:“投資人口中的‘風(fēng)口’到底是藍(lán)海還是紅海?如果‘風(fēng)口’是紅海的話,那可不可以說(shuō),所有的‘風(fēng)口’,都終將成為泡沫?”
蘇勇教授是這樣回答的:“‘風(fēng)口’本身有一個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程,一開始,它可能確實(shí)是個(gè)藍(lán)海。比如小米做手機(jī),在他之前,雖然已經(jīng)有很多人在做了,但小米采用了一個(gè)全新的商業(yè)模式,與消費(fèi)者互動(dòng),通過(guò)粉絲來(lái)銷售并更新軟硬件,所以才有了雷軍那句話‘站在風(fēng)口,豬也能飛’。但是,如果這個(gè)模式被大家copy,那藍(lán)海就會(huì)轉(zhuǎn)變成紅海?!?/p>
“中國(guó)有不少創(chuàng)業(yè)者,看見別人做出了比較好的項(xiàng)目,就會(huì)想:我也要跟你一樣;而硅谷創(chuàng)業(yè)者心里想的則是:我要做個(gè)別人沒(méi)做過(guò)的?!迸c中國(guó)創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣扎堆涌向“風(fēng)口”不同的是,硅谷的創(chuàng)業(yè)者更喜歡開辟藍(lán)海。
開辟藍(lán)海市場(chǎng),就不需要燒錢去跟對(duì)手惡性競(jìng)爭(zhēng),可以“低成本發(fā)財(cái)”,并且,即便是不成功,也不會(huì)有太大的損失。
最近,在談“藍(lán)海戰(zhàn)略”時(shí),我總喜歡拿喜馬拉雅FM來(lái)舉例子。喜馬拉雅是音頻市場(chǎng)上的領(lǐng)軍者,目前有活躍用戶3億,市場(chǎng)占有率在70%左右。但喜馬拉雅能做到這么成功,靠的卻不是“風(fēng)口”,而是“逆風(fēng)而上”。
喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍說(shuō):“我當(dāng)時(shí)調(diào)研了一百多人,基本上有六七十個(gè)人都不相信音頻有前途。于是,我們挺興奮的,很多人都這么想,就意味著BAT也是這樣想,意味著我們的生存空間更長(zhǎng)一點(diǎn)。 對(duì)我們創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),我們不要怕小,小地方往往就是我們的機(jī)會(huì),大的地方往往就是BAT的機(jī)會(huì)或者其他的已有的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的機(jī)會(huì)?!?/p>
當(dāng)自己的項(xiàng)目被大多數(shù)人斷定“沒(méi)前途”的時(shí)候,他竟然“高興壞了”!是不是很變態(tài)?然而,正是這種逆向思維,成就了他。
后來(lái),余建軍總結(jié)道:“要站在一個(gè)路人甲的角度,做未來(lái)趨勢(shì)性的東西、對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是剛需的東西,而不是所謂的‘風(fēng)口’。” 那些喜歡盲目追風(fēng)口的創(chuàng)業(yè)者和投資人,如果能有這種覺(jué)悟,“下場(chǎng)”或許會(huì)更好一些。
責(zé)任編輯:海凡
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