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1月11日消息,價值兄從業(yè)界獨家獲悉,京東旗下的O2O生活服務平臺——京東到家將在2017年2月10日關閉服務。有多位京東內部人士和業(yè)界行業(yè)人士向價值兄確認,京東到家其實早在數(shù)月前就已經停止了服務,徹底停止業(yè)務其實是遲早的事情。

傳聞2月10日關閉全國業(yè)務

價值兄在京東到家的“全國-服務商家溝通群”中發(fā)現(xiàn),有管理人員發(fā)布群消息顯示,“由于公司戰(zhàn)略調整,上門服務業(yè)務將戰(zhàn)略停運,服務業(yè)務將于2月10日同意下線設置。非常感謝大家這近一年的支持、理解和包容”。隨后,多位行業(yè)人士和京東內部人士確認了此事。

傳京東到家將關閉 實際上他早已注定無果而終…

有匿名人士也在社交網(wǎng)絡上爆料,京東到家服務即將關閉。

傳京東到家將關閉 實際上他早已注定無果而終…

目前,京東到家的APP依然還能打開,用戶仍然可以下單購買。不過價值兄發(fā)現(xiàn),

京東到家目前提供的服務品類已經非常少,似乎遠遠無法滿足上門服務的綜合需求。這似乎也意味著京東到家即將關閉服務。

傳京東到家將關閉 實際上他早已注定無果而終…

據(jù)官方介紹,京東到家成立于2015年4月,是京東集團基于傳統(tǒng)B2C業(yè)務模式向更高頻次商品服務領域延伸發(fā)展出的全新商業(yè)模式,是京東2015年重點打造的O2O生活服務平臺,是基于傳統(tǒng)B2C模式向高頻領域的重要提升。2016年4月15日,京東宣布京東到家與達達進行合并。

京東到家早已經不姓“京東”

一位京東內部人士還透露,京東到家其實早已經不屬于京東了,現(xiàn)在歸達達管理和運營。價值兄發(fā)現(xiàn),2016年4月15日,京東集團確認,最終將與眾包物流平臺“達達”合并,目前雙方已經就此事達成最終協(xié)議。

合并后京東集團將擁有新公司47%的股份并成為單一最大股東,原達達CEO蒯佳祺將出任新公司的CEO,原京東到家總裁王志軍先生將出任新公司的總裁,劉強東將成為新公司股東,并出任“首席用戶體驗官”。

不過,這一合并被業(yè)界認為,京東已經舍棄上門業(yè)務,將該業(yè)務剝離給第三方物流公司達達運營。這位京東內部人士也確認了此消息的真實性。

無果而終三大因素:投資不明智寄希望物流拯救

價值兄第一時間采訪了某到家平臺創(chuàng)始人。他表示,京東到家關閉其實在數(shù)月前就已經有先兆,此番宣布關閉服務不足為奇。

在談到京東到家發(fā)展不足兩年就宣告失敗的原因時候,這位到家平臺創(chuàng)始人給出了三點理由:

第一,京東投資戰(zhàn)略眼光并不明智,頻頻喪失良機。此前,京東曾經有兩次投資O2O的重要機會,第一次是投資美團,第二次是投資餓了么,但是都先后被騰訊和阿里巴巴搶占了先機,京東丟失美團的投資機會,只能選擇到家美食會,但后者無法與狼性般的美團媲美。而錯失對餓了么的投資,被阿里搶去機會,則是又一次失敗的投資決策。

總體而言,京東整體的戰(zhàn)略投資比較猶豫,缺乏戰(zhàn)略高度和前瞻性。在上門業(yè)務上的屢屢失手,也讓京東在上門業(yè)務方面沒有太多亮點可言。

第二,頻度低變現(xiàn)差令業(yè)務發(fā)展遲緩。這位始人表示,京東到家的切入點,不如外賣高頻。流量已經被美團外賣、百度外賣等切走,京東到家等平臺的流量持續(xù)變差。這位到家平臺創(chuàng)始人還表示,

2017年將是生鮮創(chuàng)業(yè)公司的大限之年,像愛鮮蜂這樣的生鮮平臺迅速抱上大腿是上策,其他中小生鮮電商平臺將只有死路一條。

第三,盲目寄希望于第三方物流拯救上門業(yè)務。2016年4月15日,京東宣布京東到家與達達完成合并。這在這位到家平臺創(chuàng)始人看來,京東到家與達達的合并,其實現(xiàn)在看來更像是加速京東到家死亡的一個重要事件。

傳京東到家將關閉 實際上他早已注定無果而終…

此前,京東已經建立起龐大的物流體系,實現(xiàn)在上門服務上的優(yōu)勢延續(xù)。負責O2O戰(zhàn)略的京東副總裁鄧天卓曾透露,“京東到家會讓京東和京東物流產生顛覆性的改變”,野心非常龐大。

不過僅僅過去一年時間,京東到家就與達達宣布合并,這其實側面印證了京東無法用以往的物流思維,直接嫁接到上門服務上,只能寄希望于第三方物流公司去解決。

不過某到家平臺創(chuàng)始人談到,寄希望讓并不那么專業(yè)的第三方物流公司達達,京東的如意算盤落空了,因為達達也不專業(yè),并不能解決上門非標準化服務的所有需求。

O2O的未來究竟在哪里?

關于O2O的未來,某到家平臺創(chuàng)始人稱,未來O2O可能只會出來兩個品類。一個是做男人的外賣,它可以整合商超、便利店、生鮮、鮮花、藥品等品類。

這是做男人綜合性購物需求的滿足。還有一個品類就是女人的清潔,并且整合公寓、短租、眾創(chuàng)空間、家政、維修、回收、洗衣等,這是做女人服務性需求的滿足。某到家平臺創(chuàng)始人透露,目前已經有一些創(chuàng)業(yè)團隊正在朝著女人服務性需求滿足方面進行開拓。

未來的O2O究竟在哪里呢?京東到家的失敗絕不會是最后一個,或許只有踐行的創(chuàng)業(yè)者們才能給出最真實的答案。

責任編輯:金林舒

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