近日,犀牛云設(shè)計師董霖收到來到來自上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司送的“認真負責(zé),愛崗敬業(yè)”的錦旗,倍感驚喜。在為上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司設(shè)計網(wǎng)站的過程中,犀牛云設(shè)計師董霖憑優(yōu)質(zhì)的作品和溫馨的服務(wù)讓客戶贊不絕口,贏得了客戶贈錦旗致謝。
2017年3月上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司選擇犀牛云為其設(shè)計企業(yè)官網(wǎng),創(chuàng)建線上營銷平臺。由于,客戶屬于裝飾設(shè)計行業(yè),犀牛云在為其設(shè)計網(wǎng)站的過程中尤其注意對網(wǎng)站設(shè)計元素的把控,力求設(shè)計出吻合上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司的業(yè)務(wù)特色的網(wǎng)站,為客戶樹立起良好的品牌形象,設(shè)計網(wǎng)頁的項目自然就落到了出類拔萃的設(shè)計師董霖的身上。
前期,董霖耐心地跟客戶進行交流溝通,以全面了解客戶的需求;再根據(jù)客戶的需求開始設(shè)計網(wǎng)站頁面。在董霖看來,每一次為客戶服務(wù)都不是在做一項工作,而是在塑造一幅作品。所以,她嚴格要求自己,首先要讓作品令自己滿意。就這樣,她把設(shè)計好的頁面發(fā)給客戶看,深受客戶贊揚,大大提升了網(wǎng)站設(shè)計的效率。
“如果客戶不滿意我設(shè)計的頁面的話,我會先闡述我的設(shè)計理念,看客戶是否能接受。如若不能,我們就再就客戶的需求進行深層次的溝通,針對客戶的需求來重新設(shè)計頁面,直到客戶滿意為止?!倍厝缡钦f道。
在設(shè)計網(wǎng)頁的后期,由于上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司還選擇了其他的推廣服務(wù)平臺合作,需要再網(wǎng)頁上有所展示,董霖又受客戶之托去和第三方推廣服務(wù)平臺做了反復(fù)的溝通,最終完成了讓客戶滿意的頁面設(shè)計。“由于客戶對我們的建站流程了解得不深,加之又要與推廣平臺合作,客戶為避免溝通過程中出現(xiàn)差池,就直接委托我去和第三方平臺進行溝通了。
雖然在這個過程中,我們碰到了難題,耗費了很多時間,但是我都耐心地一次一次地與第三方平臺進行溝通,讓問題得以解決,力求用最溫馨而又周到的服務(wù)交出讓上海古豪室內(nèi)裝飾設(shè)計有限公司滿意的答卷?!?/p>
為客戶設(shè)計網(wǎng)站,犀牛云嚴格遵守兩快(網(wǎng)站上線快,打開快)、兩好(網(wǎng)站設(shè)計好;團隊服務(wù)好)和三指標(交付周期的長短、客戶滿意度、推薦滿意率)的準則,在為客戶服務(wù)的過程中,每一位牛人都必將這些準則落到實處。也就是說,犀牛云在追求過硬的產(chǎn)品質(zhì)量的同時,還重在優(yōu)化團隊的服務(wù)質(zhì)量,志在成為企業(yè)云網(wǎng)站獨角獸!
責(zé)任編輯:王姍菲
- 最新產(chǎn)業(yè)資訊 頻道推薦
-
摩拜單車引領(lǐng)“中國智造”走向全球 正式進入2017-11-14
- 進入圖片頻道最新圖文
- 進入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
已有0人發(fā)表了評論