亨吉利哈爾濱專賣店：銳意進取，不忘初心

亨吉利，世界名表中心，今年已經(jīng)步入其發(fā)展的第二十個年頭。一個擁有二十年歷史的名表連鎖中心，深深明白每一個成功都不是一蹴而就的，需要時刻保持謙遜的態(tài)度，在細節(jié)中體現(xiàn)真正的服務價值。比如從1997年開店屹立至今的亨吉利哈爾濱專賣店，便始終堅持“銳意進取，不忘初心”的服務精髓。

亨吉利哈爾濱店，作為一個二十年老店，見證著亨吉利二十年來的變化。時光如梭，彈指揮間，從1家店擴充到全國200多家店，亨吉利成為國內(nèi)頗具規(guī)模的名表經(jīng)銷商，同時也成為國內(nèi)有突出影響力的名表連鎖企業(yè)。在這二十年的發(fā)展中，哈爾濱專賣店兢兢業(yè)業(yè)為每一位顧客服務，并且始終相信每一枚手表背后，都有ta的故事。

哈爾濱專賣店團隊心里明白，名表獨有其深厚內(nèi)涵。有時售出一塊手表，背后需要付出很多不為人知的努力。要說印象最深刻的應該是2015年時，店內(nèi)新加入雅克德羅品牌。由于初次接觸該品牌，尚不了解，全店上下做了大量的學習研究工作，包括品牌知識培訓、銷售話術研討、老顧客推薦等。在開年活動前期，利用線上發(fā)布大量品牌手表圖片。

一位顧客通過朋友圈選中兩款心儀的腕表。通過進一步的溝通，顧客透露其實對寶珀品牌更感興趣，但是為了讓顧客對新入店的雅克德羅多加了解，也多樣化顧客的選擇，特意把寶珀調(diào)到店里，方便顧客作比較。

銷售員了解到顧客偏愛有特色、有寓意的物品，于是抓住時機向顧客推薦了雅克德羅的富貴鳥表款，詳細講解了手表所運用的琺瑯彩繪等工藝，并強調(diào)一部分表款采用了天然礦石來制作表盤，更貼合財富、納福等美好寓意。經(jīng)過一系列的專業(yè)解說，顧客被打動，最后購買了兩只雅克德羅手表，單價分別為31.7萬和37.55萬。其實在這二十年里，類似的銷售案例不計其數(shù)。 每一次成交的背后是顧客的信任和肯定，也是銷售員對產(chǎn)品的掌握和對顧客的貼心服務。

二十年來，亨吉利哈爾濱專賣店的團隊在北國堅守，秉承公司的經(jīng)營理念，友愛團隊，誠信待客，創(chuàng)造了1200萬月銷售額的佳績。當然在如今的大市場環(huán)境下，他們也承受過銷售低谷，但是正如所有“亨吉利人”一樣，他們從不氣餒，堅持信念，在公司的領導下扎實做好店面基礎工作，精細化運營，以自身二十年的發(fā)展詮釋了一個店鋪存在的真正使命——為顧客創(chuàng)造價值。不懼寒冷，不忘初心。