為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金支付使用環(huán)境,同時(shí)給廣大金融消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的支付服務(wù)體驗(yàn),郵儲(chǔ)銀行莆田市分行積極宣傳小小“零錢包”,解決出租車群體零錢備付不足的現(xiàn)金支付痛點(diǎn),針對(duì)出租車駕駛員開展“零錢包”宣傳和愛護(hù)人民幣宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)前,該分行工作人員先通過國(guó)投網(wǎng)約車工作微信群進(jìn)行零錢兌換包宣傳,隨后,宣傳小分隊(duì)走進(jìn)國(guó)投網(wǎng)約車充電樁,開展“整治拒收現(xiàn)金行為,破除老人數(shù)字鴻溝”政策宣傳,向駕駛員宣傳不拒收現(xiàn)金、愛護(hù)人民幣等知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)開展駕駛員及管理后臺(tái)人員零錢包兌換活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)駕駛員積極響應(yīng),表示支持現(xiàn)金收付,保障乘客自主選擇支付方式,增加零鈔備付量,避免出現(xiàn)因“找零難”導(dǎo)致的現(xiàn)金收付問題。宣傳人員告知駕駛員“零錢包”業(yè)務(wù)在郵儲(chǔ)銀行有兌換綠色通道,有專屬優(yōu)先排隊(duì)號(hào)碼,可到郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)隨到隨換。同時(shí),宣傳人員也同步宣傳愛護(hù)人民幣等金融知識(shí),全力保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
下一步,郵儲(chǔ)銀行莆田市分行將繼續(xù)做好客戶支付優(yōu)化宣傳工作,提升宣傳活動(dòng)頻次,為社會(huì)公眾提供更加普惠、便捷、可靠的現(xiàn)金服務(wù),推動(dòng)現(xiàn)金使用環(huán)境不斷優(yōu)化,共同營(yíng)造良好的人民幣流通環(huán)境。(陳愛平)
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